అమెజాన్ యొక్క ఇ-కామర్స్ ఆధిక్యాన్ని ఎదుర్కోవడానికి వాల్‌మార్ట్ సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తుంది

వాల్‌మార్ట్ వినియోగదారుల రిటైల్ వ్యయంలో అమెజాన్ యొక్క పెరుగుతున్న ఆధిక్యాన్ని తగ్గించాలని చూస్తున్నందున, రిటైల్ దిగ్గజం డిజిటల్ మరియు ఫిజికల్ షాపింగ్‌లను మిళితం చేయడానికి మరియు మరింత ఘర్షణ లేని కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడానికి కొత్త సాంకేతికతను చూస్తుంది.

ఈ వారం, గొలుసు ఇటుక మరియు మోర్టార్ అనుభవానికి డిజిటల్ సౌలభ్యాన్ని తీసుకువచ్చే మరియు దాని ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో లీనమయ్యే వ్యక్తి అనుభూతిని అందించే సాంకేతిక కార్యక్రమాల శ్రేణిని ప్రారంభించింది. ఉదాహరణకు, రిటైలర్లు డిజిటల్ లేబుల్‌లను పరీక్షించడం ప్రారంభించారు. ఇటీవలి నివేదికల ప్రకారం, దుకాణదారులకు దాని విస్తారమైన స్టోర్‌ను నావిగేట్ చేయడంలో సహాయపడేందుకు ఇది వెలుగుతుంది. యాప్ ద్వారా ఈ లేబుల్‌లను యాక్టివేట్ చేయడం ద్వారా, కస్టమర్‌లు వారు వెతుకుతున్న ఉత్పత్తులను సులభంగా కనుగొనగలరు.

ఈ డిజిటల్ లేబుల్‌లను వాల్‌మార్ట్ ఉద్యోగులు ఇప్పటికే కొన్ని లొకేషన్‌లలో ఉపయోగిస్తున్నారు, షెల్ఫ్ స్టాకర్‌లకు మార్గనిర్దేశం చేసేందుకు ఆకుపచ్చ రంగును ఫ్లాషింగ్ చేస్తున్నారు మరియు ఇ-కామర్స్ కొనుగోళ్లను సమీకరించడంలో ప్రోడక్ట్ పికర్‌లకు సహాయం చేయడానికి నీలం రంగులో మెరుస్తున్నారు. మేము మద్దతు ఇస్తున్నాము. స్టోర్‌లలో వినియోగదారులకు సహాయం చేయడానికి ఇటువంటి సాంకేతికత యొక్క ట్రయల్స్ ఇప్పుడు ఈ సంవత్సరం చివర్లో షెడ్యూల్ చేయబడ్డాయి.

అదనంగా, రిటైల్ దిగ్గజం బుధవారం (జనవరి 31) దానిని నిర్మించడానికి, మార్చడానికి లేదా పునరుద్ధరించడానికి యోచిస్తున్నట్లు ప్రకటించింది. 150 దుకాణాలు రాబోయే ఐదేళ్లలో, “భవిష్యత్తు యొక్క స్టోర్” ఆన్‌లైన్ మరియు వ్యక్తిగత షాపింగ్‌ను మిళితం చేసే ఇంటరాక్టివ్ టెక్నాలజీని కలిగి ఉన్న కాన్సెప్ట్.

రీటైలర్ డిజిటల్ కొనుగోలు అనుభవాన్ని మరింత భౌతిక షాపింగ్‌గా భావించేలా చేయడం ద్వారా మెరుగుపరచాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది మరియు ఇప్పుడు వినియోగదారులకు వర్చువల్‌గా 750 గ్లాసులను ప్రయత్నించే సామర్థ్యాన్ని అందించడం ద్వారా దాని ఆఫర్‌లను విస్తరింపజేస్తోంది. మీ గురించి వాస్తవిక పరిదృశ్యాన్ని అందించడానికి మేము లక్షణాలను ఉపయోగిస్తాము అద్దాలు మీ అద్దాలపై కనిపిస్తాయి. వాస్తవికత (AR).

PYMNTS ఇంటెలిజెన్స్ మ్యాగజైన్ యొక్క నవంబర్ సంచిక ప్రకారం, ప్రత్యర్థి అమెజాన్ రిటైల్‌లో తన ఆధిక్యాన్ని విస్తరించడం కొనసాగిస్తున్నందున ఈ చర్య వచ్చింది. మొత్తం పేస్లిప్“అమెజాన్ రిటైల్ ఖర్చులో వాల్‌మార్ట్‌పై ఆధిక్యాన్ని పెంచింది.”

U.S. సెన్సస్ బ్యూరో మరియు బ్యూరో ఆఫ్ ఎకనామిక్ అనాలిసిస్ నుండి జాతీయ డేటాతో పాటు ప్రతి కంపెనీ ఆదాయ నివేదికను ఉపయోగించిన అధ్యయనం, మూడవ త్రైమాసికం నాటికి, వినియోగదారుల రిటైల్ వ్యయంలో ఇ-కామర్స్ దిగ్గజాలు 8.2 వాటాను కలిగి ఉన్నాయని కనుగొన్నారు. మునుపటి వారం నుండి పెరుగుదల. గత త్రైమాసికంలో ఇది 7.6 శాతంగా ఉంది. ఇంతలో, వాల్‌మార్ట్ షేరు మునుపటి త్రైమాసికం నుండి 7.2% వద్ద ఎటువంటి మార్పు లేకుండా ఉంది.

మరోవైపు, అమెజాన్జస్ట్ వాక్ అవుట్కంప్యూటర్ దృష్టి చెక్అవుట్ కార్యాచరణ. ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో వ్యాపారులు వినియోగదారుల ప్రవర్తనను ట్రాక్ చేసే విధంగానే వినియోగదారుల స్టోర్‌లోని అలవాట్ల గురించి అంతర్దృష్టులను సేకరించండి. చిల్లర వ్యాపారులు కూడా ఉన్నారు డాష్ కార్ట్ స్మార్ట్ షాపింగ్ కార్ట్ టెక్నాలజీ అదే విధంగా ఇన్-స్టోర్ షాపింగ్ అనుభవానికి డిజిటల్ చెక్అవుట్‌ను అందిస్తుంది.

కానీ గత వారం అమెజాన్ నవీకరణ స్వచ్ఛమైన ఇ-కామర్స్ ఆవిష్కరణపై ఎక్కువ దృష్టి పెట్టింది.

ఇ-కామర్స్ దిగ్గజంస్నేహితుడితో మాట్లాడండి” యునైటెడ్ స్టేట్స్, ఆస్ట్రేలియా, బెల్జియం, ఫ్రాన్స్, జర్మనీ, ఇండియా, ఇటలీ, మెక్సికో, నెదర్లాండ్స్, పోలాండ్ మరియు స్పెయిన్‌లోని కస్టమర్లందరికీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి సామాజిక మరియు సహకార మూలకాన్ని జోడించడానికి రూపొందించబడింది. మొబైల్ షాపింగ్ ఫీచర్. సౌదీ అరేబియా, సింగపూర్, స్వీడన్, టర్కీ, యునైటెడ్ అరబ్ ఎమిరేట్స్ (యుఎఇ) మరియు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లలో చేరనున్నట్లు కంపెనీ మంగళవారం (జనవరి 30) ప్రకటించింది.

“కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకునేటప్పుడు కస్టమర్లు వివిధ వనరులపై ఆధారపడతారు మరియు స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యుల నుండి వచ్చే సిఫార్సులు తరచుగా అత్యంత విశ్వసనీయమైన వనరులలో ఒకటి” అని అమెజాన్ షాపింగ్ డైరెక్టర్ ఆలివర్ మెసెంజర్ చెప్పారు. కంపెనీ తెలిపింది. బ్లాగ్ పోస్ట్.

మంగళవారం కూడా, ప్రైమ్ సభ్యుల నుండి డిజిటల్ ఆర్డర్‌ల కోసం మెరుగైన డెలివరీ సమయాలను కంపెనీ ప్రచారం చేసింది.

ఇంకా చదవండి: 2023లో అమెజాన్‌లో థర్డ్-పార్టీ విక్రేతల నుండి వినియోగదారులు 500 మిలియన్లకు పైగా వస్తువులను కొనుగోలు చేశారు

ఈ-కామర్స్‌లో అమెజాన్‌ ఆధిపత్యం చాలా స్పష్టంగా కనిపిస్తోంది. హోల్ పేచెక్ నివేదికలోని డేటా ప్రకారం, అమెజాన్ మొత్తం US ఇ-కామర్స్ రిటైల్ వ్యయంలో 53% వాటాను కలిగి ఉంది, అయితే వాల్‌మార్ట్ వాటా 7% కంటే తక్కువగా ఉంది.

ఈ రిటైల్ దిగ్గజాలు వినియోగదారుల వ్యయం కోసం పోటీపడుతున్నందున డిజిటల్ మరియు ఫిజికల్ ఛానెల్‌లు రెండూ కీలక యుద్ధభూమిగా మారాయి.

PYMNTS ఇంటెలిజెన్స్ నుండి కనుగొన్నవివారు ప్రతిరోజూ ఉపయోగించే యాప్‌లపై వినియోగదారుల ఆసక్తిU.S. మరియు ఆస్ట్రేలియాలో 3,300 కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులపై జరిపిన సర్వేలోని అంతర్దృష్టుల ఆధారంగా, గత నెలలో కిరాణాయేతర రిటైల్ వస్తువును కొనుగోలు చేసిన 61% మంది వినియోగదారులలో, 72% మంది అతను దానిని కొనుగోలు చేసినట్లు స్పష్టమైంది. . కనీసం కొన్నిసార్లు పరికరం కనెక్ట్ చేయబడింది. ఇంకా, 61% మంది కనీసం కొంత సమయమైనా సంప్రదాయ ఛానెల్‌ల ద్వారా దీన్ని యాక్సెస్ చేశారు.

అయితే వినియోగదారులు వాల్‌మార్ట్ యొక్క AR ట్రై-ఆన్ ఫీచర్ వంటి డిజిటల్ మరియు ఫిజికల్‌లను మిళితం చేసే అనుభవాలపై కూడా ఆసక్తిని కలిగి ఉన్నారు. ఉదాహరణకు, PYMNTS ఇంటెలిజెన్స్ అధ్యయనం “మేము ఎలా చెల్లిస్తాము అనే నివేదిక: కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు డిజిటల్-ఫస్ట్ వినియోగదారుల మధ్య మల్టీ టాస్కింగ్‌ను ఎలా ప్రారంభిస్తాయి95% మంది వినియోగదారులు తమ ఇంటిలో కనీసం ఒక ఇంటర్నెట్-కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాన్ని కలిగి ఉన్నవారు లేదా కలిగి ఉన్నారు, 39% మంది కొనుగోలు చేసే ముందు వారి దుస్తులను తనిఖీ చేయడానికి మొబైల్ యాప్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారు. నేను బట్టలు నాపై ఎలా కనిపిస్తున్నాయో చూడడానికి ఆసక్తి చూపుతున్నట్లు నేను కనుగొన్నాను. అదనంగా, 5% ఇప్పటికే దీన్ని చేస్తున్నారు.

వాల్‌మార్ట్ మరియు అమెజాన్ మధ్య పోటీ తీవ్రమవుతున్నందున షాపింగ్ అనుభవంలో సాంకేతికతను సమగ్రపరచడం కీలకమైన యుద్ధభూమిగా కొనసాగుతుంది. రెండు కంపెనీలు తమ షాపింగ్ అవసరాల కోసం డిజిటల్ మరియు సాంప్రదాయ ఛానెల్‌లపై ఎక్కువగా ఆధారపడే వినియోగదారుల యొక్క అభివృద్ధి చెందుతున్న అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలను తీర్చడానికి ప్రయత్నిస్తాయి.

PYMNTS యొక్క అన్ని రిటైల్ కవరేజీ కోసం, మా రోజువారీ వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి. రిటైల్ వార్తాలేఖ.