ఈ లాభాపేక్ష రహిత సంస్థ మంచి ఉద్యోగాలను సృష్టించడం మంచి వ్యాపారమని రుజువు చేస్తుంది.మసాచుసెట్స్ ఇన్‌స్టిట్యూట్ ఆఫ్ టెక్నాలజీ న్యూస్

రిటైల్ దుకాణాలు, రెస్టారెంట్‌లు మరియు పంపిణీ కేంద్రాలు వంటి ప్రదేశాలు విజయవంతం కావాలంటే, వారు తమ ముందు వరుసలో ఉన్న కార్మికుల నుండి వారు చేయగలిగినదంతా పిండుకుని, వారికి ప్రతిఫలంగా తక్కువ మొత్తాన్ని అందించాలని విస్తృతంగా నమ్ముతారు. ఇది సక్రమంగా లేని షెడ్యూల్‌లకు తక్కువ వేతనాలను అందించడం, కనీస ప్రయోజనాలు, వాస్తవిక వృత్తి మార్గాల కొరత మరియు నిర్ణయాధికారులలో కార్మికుల శ్రేయస్సు కోసం సాధారణ పరిశీలన లేకపోవడం వంటి వాటిని మించిపోయింది.

అటువంటి పరిశ్రమలు స్థిరమైన ఉద్యోగి టర్నోవర్, తక్కువ ఉత్పాదకత, తక్కువ ఉద్యోగుల నైతికత మొదలైన వాటితో బాధపడటంలో ఆశ్చర్యం లేదు.

MIT స్లోన్ స్కూల్ ఆఫ్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రొఫెసర్ జైనెప్ టోంగ్ అభివృద్ధి చేసిన ఫ్రేమ్‌వర్క్ ఆధారంగా, గుడ్ జాబ్స్ ఇన్స్టిట్యూట్ కంపెనీలకు విజయానికి ప్రత్యామ్నాయ మార్గాన్ని అందిస్తుంది. ఉద్యోగుల ఉత్పాదకత, సహకారం మరియు ప్రేరణను మెరుగుపరిచే కార్యాచరణ నిర్ణయాలతో ఉద్యోగులలో వ్యూహాత్మక పెట్టుబడులను సిస్టమ్ మిళితం చేస్తుంది.

టోంగ్ “మంచి పని వ్యూహాలు” అని పిలిచే వాటిని అమలు చేయడం ద్వారా, కంపెనీలు ఉద్యోగుల టర్నోవర్‌ను గణనీయంగా తగ్గించగలవు, ఉద్యోగుల ఉత్పాదకతను పెంచుతాయి మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు అమ్మకాలను నాటకీయంగా పెంచుతాయి.

“మంచి ఉద్యోగాలను సృష్టించడం ద్వారా వ్యాపారాలు వృద్ధి చెందడానికి మా లక్ష్యం, కానీ మా లక్ష్యం యొక్క మరొక భాగం కంపెనీలు వృద్ధి చెందడంలో సహాయపడటం మరియు విజయవంతం కావడం అంటే ఏమిటి మరియు సంస్థలలో ఉద్యోగుల పాత్ర గురించి సంభాషణను మార్చడం. ,” అని టోంగ్ చెప్పారు.

ఉదాహరణకు, వాల్‌మార్ట్ యాజమాన్యంలోని సామ్స్ క్లబ్, మంచి ఉద్యోగాల వ్యూహాన్ని అనుసరించిన తర్వాత పెరిగిన రాబడి, పెరిగిన ఉత్పాదకత మరియు టర్నోవర్ బాగా తగ్గిందని నివేదించింది. అయితే బిజినెస్ మెట్రిక్‌ల కంటే, ప్రజల జీవితాలను అర్థవంతంగా మెరుగుపరిచే ఉద్యమంలో భాగం కావడం వినయంగా ఉందని అధికారులు అంటున్నారు.

సామ్స్ క్లబ్‌లోని చీఫ్ ప్రొడక్ట్ ఆఫీసర్ టిమ్ సిమన్స్, 2019లో తమ మొదటి రైజ్‌లను ప్రకటించిన ప్రాంతీయ మేనేజర్‌లతో క్లబ్‌లో పర్యటించినప్పుడు ఈ వ్యూహం యొక్క ప్రభావాన్ని వ్యక్తిగతంగా చూశారు. ప్రజలు ఏడవడం ప్రారంభించారు. కొందరు తర్వాత రెండో ఉద్యోగంలో చేరాల్సిన అవసరం లేదని నివేదించారు. ఇది తమ జీవితాలను మార్చిందని చాలా మంది చెప్పారు.

“నేను నా విద్యార్థులకు గుర్తు చేసేది అదే [influential business author] క్లే క్రిస్టెన్‌సన్ నాకు ఇది నేర్పించాడు. “సరిగ్గా ఆచరించినప్పుడు నిర్వహణ అనేది గొప్ప వృత్తి” అని టోంగ్ చెప్పారు. “మా విద్యార్థులు, భవిష్యత్ నాయకులు, గొప్ప వ్యాపారాలను నిర్మించడానికి మరియు తమ కోసం మరియు వారి కుటుంబాల కోసం విజయం సాధించడమే కాకుండా, చాలా మంది వ్యక్తుల జీవితాలను మంచిగా మార్చడానికి కూడా అవకాశం ఉంది.”

ఫోన్‌కి సమాధానం ఇవ్వండి

2014లో ప్రచురించబడిన టోంగ్ యొక్క మొదటి పుస్తకం, ది గుడ్ జాబ్స్ స్ట్రాటజీ: స్మార్టెస్ట్ కంపెనీలు ఉద్యోగులను తక్కువ ఖర్చులకు మరియు లాభాలను పెంచడానికి ఎలా పెట్టుబడి పెట్టింది, ఆమె “విష చక్రం” అని పిలుస్తుంది. ఉద్యోగుల వేతనాలు మరియు ప్రయోజనాలను తగ్గించండి. ఈ విధానం పేలవమైన పని పరిస్థితులు, తక్కువ ధైర్యాన్ని, అధిక టర్నోవర్ మరియు తగ్గిన ఉత్పాదకతకు దారితీస్తుంది.

ఈ పుస్తకం చాలా మంది వ్యాపార నాయకులతో ప్రతిధ్వనించింది, వారు సహాయం కోసం మిస్టర్ టోంగ్‌ని సంప్రదించారు. మొదట, టాంగ్ నిరాకరించాడు. ఆమెకు MITలో పూర్తి సమయం ఉద్యోగం మరియు నలుగురు పిల్లలు ఉన్నారు. కానీ ఒక రాత్రి, ఆమె రోట్‌మన్ స్కూల్ ఆఫ్ బిజినెస్ మాజీ డీన్ రోజర్ మార్టిన్‌తో కలిసి డిన్నర్ చేస్తోంది మరియు అంతకు ముందు రోజులో తాను లెజెండరీ CEOతో కలిసి పనిచేయడానికి నిరాకరించినట్లు అతనికి చెప్పింది.

“అతను చెప్పాడు, ‘ఇది చెప్పడానికి చెత్త విషయం, ఎందుకంటే మీరు విషయాలను మార్చాలనుకుంటే, ఎలా సహాయం చేయాలో మీరు గుర్తించాలి,'” అని టాంగ్ గుర్తుచేసుకున్నాడు. “మీరు నాకు సహాయం చేస్తే, నేను చేస్తాను. .”

ఇద్దరూ 2017లో సారా కల్లోచ్‌తో కలిసి గుడ్ జాబ్స్ ఇన్‌స్టిట్యూట్‌ని స్థాపించారు, ఆమె టోంగ్ క్లాస్ తీసుకొని 2016లో తన MBA సంపాదించింది మరియు ఆ తర్వాత ఇన్‌స్టిట్యూట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ డైరెక్టర్‌గా పనిచేసింది. ఫీల్డ్‌లోని ఇతరులను సులభంగా చేరుకోవడానికి మరియు దాని లక్ష్యంపై దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి గుడ్ జాబ్స్ ఇన్‌స్టిట్యూట్‌ను లాభాపేక్షలేని సంస్థగా నిర్వహించాలని బృందం నిర్ణయించింది.

“ఇది సరైన పనిగా అనిపించింది,” అని టాంగ్ చెప్పింది, ఆమె తన ల్యాబ్ పని నుండి డబ్బు సంపాదించదు. “నా విద్యా పరిశోధనలను నిజ జీవితానికి ఎలా అన్వయించుకోవాలో మరియు వ్యాపారాలకు సహాయపడే విధంగా తక్కువ-వేతన కార్మికుల జీవితాలను ఎలా మెరుగుపరచాలో తెలుసుకోవడానికి GJI నాకు ఒక ప్రయోగశాలగా మారింది.”

అంతిమంగా, వ్యాపారాలకు సహాయం చేయడానికి వర్క్‌షాప్‌లు మరియు రోడ్‌మ్యాప్ సెషన్‌లను హోస్ట్ చేయడంపై బృందం స్థిరపడింది. కంపెనీలతో పని చేయడానికి గుడ్ జాబ్స్ ఇన్స్టిట్యూట్ యొక్క ప్రస్తుత ప్రక్రియ కంపెనీ పరిమాణం మరియు రకాన్ని బట్టి మారుతుంది, అయితే సాధారణంగా కంపెనీ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు మరియు ఫ్రంట్-లైన్ మేనేజర్‌ల కోసం రెండు రోజుల కిక్‌ఆఫ్ వర్క్‌షాప్‌తో ప్రారంభమవుతుంది.

వర్క్‌షాప్ విష చక్రాల గురించి చర్చతో ప్రారంభమవుతుంది, ప్రస్తుత పరిస్థితి కస్టమర్‌లు మరియు పోటీతత్వ స్థితిని ప్రతికూలంగా ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో చెప్పడానికి నాయకులను అనుమతిస్తుంది. వర్క్‌షాప్ తర్వాత గుడ్ జాబ్స్ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ని ఉపయోగిస్తుంది. ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్ నాలుగు కార్యాచరణ స్తంభాలను కలిగి ఉంటుంది: ఫోకస్ మరియు సరళీకృతం, ప్రమాణీకరించడం మరియు అధికారం, క్రాస్-ట్రైన్ మరియు స్లాక్‌తో పనిచేయడం. ప్రత్యామ్నాయ వ్యవస్థలు ఎలా పని చేస్తాయో ఊహించడంలో నాయకులకు సహాయపడటానికి వ్యక్తులపై పెట్టుబడి పెట్టడంతో దీన్ని కలపండి. మెరుగైన పని మరియు కస్టమర్ విలువను నడపండి. తరువాత, కంపెనీ ప్రతినిధులు విజయానికి వ్యూహం ఎందుకు అవసరమో చర్చించడం ప్రారంభిస్తారు మరియు ఆ వ్యూహాన్ని అనుసరించడానికి సంస్థకు చేయవలసిన నిర్దిష్ట మార్పులను గుర్తించండి. వ్యూహాన్ని విజయవంతంగా అమలు చేసిన ఇతర సంస్థల కేస్ స్టడీల సమీక్షతో వర్క్‌షాప్ ముగుస్తుంది.

“వర్క్‌షాప్ ముగింపులో, నాయకులలో తక్షణ మార్పు అవసరం మరియు అక్కడికి చేరుకోవడానికి అవసరమైన మార్పుల రకాలపై కొంత సమలేఖనం అవసరం” అని టోంగ్ చెప్పారు. “మరియు మేము వ్యాపారాలు వారి ఫ్రంట్-లైన్ కార్యకలాపాలను ఎందుకు మెరుగుపరచాలి, ఎవరు పాల్గొనాలి మరియు ముందుగా ఏ మార్పులు చేయాలి అని అర్థం చేసుకోవడానికి మేము పని చేస్తాము. మేము మీకు స్పష్టం చేయడంలో సహాయం చేస్తాము.”

సంస్థ యొక్క పనిలో ఎక్కువ భాగం వ్యూహం ఒక వ్యవస్థ అని కంపెనీలకు నొక్కి చెప్పడం మరియు వేతన పెంపుదల వంటి వ్యక్తిగత మార్పులు ఒంటరిగా పనిచేయవని టోంగ్ చెప్పారు.

“గుడ్ జాబ్స్ స్ట్రాటజీ యొక్క మొత్తం ఆలోచన ఏమిటంటే, మీ వ్యక్తులలో పెట్టుబడి పెట్టడం మరియు పనిలో వారిని మరింత ఉత్పాదకతను కలిగించే ఎంపికలు చేయడం మరియు వారికి మరింత సహకారం అందించడం” అని టోంగ్ వివరించాడు. “మేము పని రూపకల్పనను మార్చకపోతే, ప్రతిభపై పెట్టుబడులు చెల్లించే అవకాశం లేదు.”

మంచి పనిని ప్రధాన స్రవంతి చేయండి

గుడ్ జాబ్స్ ఇన్‌స్టిట్యూట్ డజన్ల కొద్దీ వ్యాపారాలతో పని చేసింది, వీటిలో కన్వీనియన్స్ స్టోర్‌లు, రిటైల్ స్టోర్‌లు, కాల్ సెంటర్‌లు, రెస్టారెంట్‌లు, ఎక్స్‌టర్మినేటర్లు మరియు మరిన్నింటిని కలిగి ఉన్నారు. ఈ వ్యవస్థను అమలు చేసిన కంపెనీలు ఉద్యోగుల టర్నోవర్‌లో 25% నుండి 52% వరకు గణనీయమైన తగ్గింపులను మరియు ఉత్పాదకత మరియు విక్రయాలలో గణనీయమైన పెరుగుదలను నివేదించాయి.

జీవనోపాధి కోసం కష్టపడుతున్న కార్మికులకు సాధికారత కల్పించడంలో ఆశ్చర్యం లేదని టోంగ్ అభిప్రాయపడ్డారు. వాస్తవానికి, తక్కువ వేతన కార్మికుల శారీరక మరియు మానసిక ఆరోగ్యంపై ఒక చిన్న వేతన పెంపు ప్రభావం చూపుతుందని చాలా మంది ప్రజలు తక్కువగా అంచనా వేస్తారని ఆమె అభిప్రాయపడ్డారు.

అతను పనిచేసిన కంపెనీల నుండి వచ్చిన అభిప్రాయాలను వినడం వలన మిస్టర్ టోంగ్ యొక్క విశ్వాసం పెరిగింది. మాజీ విద్యార్థి మైఖేల్ రాస్ MBA ’20, SM ’20 తన పెస్ట్ కంట్రోల్ కంపెనీలో మంచి ఉద్యోగాల వ్యూహాలను అమలు చేయడంలో అతని అనుభవాన్ని చర్చించడానికి టోంగ్ తరగతికి వచ్చారు.

“అతను మెరైన్స్‌లో తన మునుపటి సమయం గురించి మరియు అతను ఎలా లోతైన ఉద్దేశ్యాన్ని కలిగి ఉన్నాడో గురించి మాట్లాడాడు. అతను ఒక ప్రైవేట్ ఈక్విటీ సంస్థ కోసం పని చేయడానికి వెళ్ళాడు, కానీ అతను ఆ ప్రయోజనాన్ని కోల్పోయాడు మరియు వైవిధ్యం చూపించలేకపోయాడు. మరియు ఇప్పుడు అతని ఉద్దేశ్యం వ్యాప్తి చెందడం. మంచి పని” అని టోంగ్ చెప్పాడు.

రాస్ కథ ప్రత్యేకమైనది కాదు. గుడ్ జాబ్స్ స్ట్రాటజీని ఉపయోగించే రెస్టారెంట్‌లలోని ఉద్యోగులు మొదటి సారిగా, గుడ్‌విల్ కాకుండా వేరే చోట నుండి తమ పిల్లలకు పాఠశాలకు తిరిగి వచ్చే దుస్తులను కొనుగోలు చేయడానికి ఈ వ్యూహం వీలు కల్పించిందని యజమానులకు చెప్పారు.

“వ్యక్తిగత స్థాయిలో, మేము పనిచేసిన చాలా మంది కంపెనీ నాయకులకు ఈ మార్పు చాలా అర్ధవంతమైనది” అని టోంగ్ చెప్పారు. “ఒక వ్యక్తి, [Moe’s Original BBQ franchisee] డ్యూయీ హాస్‌బ్రూక్ ఇది తన “ఎందుకు?”

గత సంవత్సరం, టోంగ్ కంపెనీలతో పని చేయడం ద్వారా నేర్చుకున్న విషయాలను క్లుప్తీకరించి “ది కేస్ ఫర్ గుడ్ జాబ్స్” అనే పుస్తకాన్ని రాశాడు. ఈ విధానాన్ని మరింత విస్తృతం చేసేందుకు ప్రస్తుతం మరింత స్కేలబుల్ వర్క్‌షాప్ మోడల్‌పై పనిచేస్తోందని గుడ్ జాబ్స్ ఇన్‌స్టిట్యూట్ తెలిపింది. త్వరగా.

“తగినంత డబ్బు సంపాదించని వారు ఇంకా చాలా మంది ఉన్నారు” అని టోంగ్ చెప్పాడు. “ఫ్యాక్టరీల నుండి రిటైల్ స్టోర్‌ల నుండి హెల్త్‌కేర్ సెట్టింగ్‌ల వరకు మా ఫ్రంట్‌లైన్ కార్మికుల పనిని మేము ఇప్పటికీ తగినంతగా గౌరవించము. ప్రజలు విసిగిపోయి ఇతర అవకాశాల కోసం వెతకడానికి ఇది ఒక కారణం. అదే మేము మార్చడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాము.”