[ad_1]
IHOP గత కొన్ని త్రైమాసికాలుగా దేశవ్యాప్తంగా కొత్త POS సిస్టమ్ను విడుదల చేసింది. ఈ ప్రక్రియ ఇప్పుడు దాదాపు పూర్తయింది మరియు మేము కొత్త ఇంటిగ్రేటెడ్ టెక్నాలజీల ద్వారా మరింత పెద్ద ప్లాన్లను ప్రారంభించాము. స్టాకింగ్ అప్ జాయ్ అనే కొత్త కమ్యూనిటీ ప్లాట్ఫారమ్ను రూపొందించడం అత్యంత ప్రాధాన్యతగా ఉంది, ఇది ఫీడింగ్ అమెరికాకు వెళ్లి సేకరించిన డబ్బుతో స్టోర్లో లేదా ఆన్లైన్లో వారి చెక్కులకు $1 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ జోడించడానికి అతిథులను ఆహ్వానిస్తుంది.
స్టాకింగ్ అప్ జాయ్ చైన్ యొక్క కొత్త POSతో మాత్రమే కాకుండా, గివింగ్ మంత్తో సమానంగా ప్రారంభించబడింది. ఇటీవలి ఇంటర్వ్యూలో, IHOP CMO కీరన్ డోనోఘ్యూ మాట్లాడుతూ, 65 ఏళ్ల బ్రాండ్ నిజమైన కమ్యూనిటీ ఆధారిత కంపెనీ అని, ఇది సాంప్రదాయకంగా వ్యక్తిగత రెస్టారెంట్లు మరియు ఫ్రాంచైజీలు చేసే కమ్యూనిటీ పనిని పూర్తిగా ఉపయోగించుకుంటుంది. ప్లాట్ఫారమ్ ఇదే మొదటిసారి అని ఆయన అన్నారు. బయటకు చుట్టబడుతోంది.
“మేము జాతీయ పాన్కేక్ దినోత్సవం సందర్భంగా జాతీయ స్వచ్ఛంద సంస్థలకు మద్దతు ఇస్తున్నాము, ఈ ప్లాట్ఫారమ్ను సృష్టించడం గురించిన ముఖ్యమైన విషయాలలో ఒకటి, మనం చేసే పని మనం పని చేసే కమ్యూనిటీలకు మరింత ప్రతినిధిగా ఉండేలా మార్గాలను సృష్టించగలగడం.” డోనాహ్యూ చెప్పారు. “స్థానిక దృష్టిని కలిగి ఉండటం చాలా ముఖ్యం ఎందుకంటే మా ఫ్రాంఛైజీలు ఇక్కడే పని చేస్తారు మరియు నివసిస్తున్నారు. ఈ కమ్యూనిటీలలో మేము ఎల్లప్పుడూ చాలా చేసాము, కానీ దానిని వ్యక్తీకరించడానికి మాకు ప్లాట్ఫారమ్ అక్కర్లేదు. జాయ్ని పేర్చడం వల్ల ప్రతిదీ చక్కని స్టాక్లో ఉంచబడుతుంది. మనం ఏమి చేస్తున్నామో దానిపై మరింత జాగ్రత్తగా దృష్టి పెట్టవచ్చు.
200 కంటే ఎక్కువ స్థానిక ఆహార బ్యాంకుల జాతీయ నెట్వర్క్ను కలిగి ఉన్నందున, ఈ ప్లాట్ఫారమ్ను ప్రారంభించడానికి Feeding America స్వచ్ఛంద సంస్థగా ఎంపిక చేయబడింది. మీరు విరాళం ఇచ్చే ప్రతి డాలర్కు, Feeding America ద్వారా భద్రపరచబడిన కనీసం 10 భోజనాలు స్థానిక బ్యాంకుకు విరాళంగా ఇవ్వబడతాయి.
“ఫీడింగ్ అమెరికా యొక్క లక్ష్యం ఆకలిని అంతం చేయడం. మేము భోజనాన్ని అందిస్తాము మరియు ఆకలితో ఉన్న కుటుంబాలను జాగ్రత్తగా చూసుకుంటాము. ఇది మేము సహజంగానే చేస్తాము. మరియు మా కోర్కెలో మనం ఎవరో అర్థం చేసుకున్నట్లు మాకు అనిపించింది” అని డోనాహ్యూ చెప్పారు.
అయినప్పటికీ, ఫీడింగ్ అమెరికా అనేది స్టాకింగ్ అప్ జాయ్ ద్వారా IHOP యొక్క ఏకైక భాగస్వామ్యం కాదు. POS ఇంటిగ్రేషన్ అనేది అతిథులు మరియు ఫ్రాంఛైజీల కోసం భవిష్యత్తు ప్రచారాలను సులభతరం చేస్తుంది, ఇది జట్టుకు ప్రత్యేకించి ఉత్తేజకరమైన అంశం.
“ఇది సంవత్సరం పొడవునా కమ్యూనిటీలు, కారణాలు మరియు విభిన్న క్షణాలకు మద్దతివ్వడాన్ని కొనసాగించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది మాకు మరింత సరళంగా మరియు అనుకూలమైనదిగా ఉండటానికి అనుమతిస్తుంది,” డోనాహ్యూ చెప్పారు.
ఉదాహరణకు, వారి స్థానిక సంఘంలో హరికేన్ సంభవించినట్లయితే, ఫ్రాంఛైజీలు ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా విరాళాలు అడగవచ్చు. ప్రత్యామ్నాయంగా, కంపెనీలు తగిన సమయంలో సాంస్కృతిక క్షణాలను బాగా ఉపయోగించుకోగలుగుతాయి. డోనాహ్యూ 2021లో ఒక IHOP హోస్టెస్ నటుడు ఆడమ్ శాండ్లర్ను గుర్తించని మరియు అతనిని తిప్పికొట్టిన సంఘటనను ఉదహరించారు. దానిని భర్తీ చేయడానికి, కంపెనీ మిల్క్షేక్ విక్రయాలన్నింటినీ కామెడీ గివ్స్ బ్యాక్ అనే స్వచ్ఛంద సంస్థకు విరాళంగా ఇవ్వడానికి ప్రచారాన్ని ప్రారంభించింది.
“అమెరికాకు ఆహారం ఇవ్వడం మా ప్రయోగ భాగస్వామి, కానీ మా కొత్త POS సిస్టమ్తో, ఈ ప్లాట్ఫారమ్కు చాలా ఎక్కువ సామర్థ్యం ఉంది. ఇది మనం ఎవరో అనేదానిని తాకుతుంది. ” ఆమె చెప్పింది.
POS యొక్క అవకాశాలు
2021 ప్రారంభంలో డోనాహ్యూ రాకముందే POS అమలు ప్రారంభమైంది మరియు IHOP మరియు దాని మాతృ సంస్థ డైన్ బ్రాండ్స్లో పెద్ద టెక్నాలజీ స్టాక్ వ్యూహంలో భాగం. ఈ అభివృద్ధి బ్రాండ్ను దాతృత్వం మరియు సాంస్కృతిక క్షణాలను మెరుగ్గా ఉపయోగించుకోవడానికి అనుమతించడమే కాకుండా, 2022లో ప్రారంభించబడిన మరియు ప్రస్తుతం సుమారు 7 మిలియన్ల మంది సభ్యులను కలిగి ఉన్న IHOP యొక్క లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ అయిన ఇంటర్నేషనల్ బ్యాంక్ ఆఫ్ పాన్కేక్స్ను కూడా విస్తరించింది. మద్దతు కూడా బలోపేతం అవుతుంది. ఈ ఏకీకరణ IHOP ఈ సభ్యుల గురించిన డేటాను సంగ్రహించడానికి అనుమతిస్తుంది మరియు POS ద్వారా విక్రయించబడుతున్న వాటి ఆధారంగా సభ్యులు కోరుకునే మెను ఆవిష్కరణలపై దృష్టి పెట్టడం కొనసాగిస్తుంది. గత ఏప్రిల్లో ప్రారంభించిన దాని “అతిపెద్ద మెనూ ఎవల్యూషన్” చొరవలో, IHOP ఎక్కువగా కస్టమర్ రీసెర్చ్పై ఆధారపడింది, ఈ చొరవ విక్రయాల వృద్ధిని పెంచింది మరియు యువ వినియోగదారులను ఆకర్షించింది.
“మేము సాంకేతికత ద్వారా వృద్ధికి పెట్టుబడి పెడుతున్నాము. సాంకేతికత కోసం కాదు, కానీ మేము మా ఫ్రాంఛైజీలకు మెరుగైన అతిథి అనుభవాన్ని మరియు మెరుగైన కార్యాచరణ అనుభవాన్ని అందించగలము” అని డోనాహ్యూ చెప్పారు. “మా వెబ్సైట్ మరియు యాప్ని ఈ టెక్నాలజీ స్టాక్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని నిర్మించాల్సిన అవసరం ఉంది. మేము మా లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ను రూపొందించినప్పుడు, అది POSలో ప్రతిబింబించేలా చూసుకోవాలి. మేము కనెక్ట్ చేస్తాము. దీని గురించి గొప్ప విషయం ఏమిటంటే, మేము మాతో మరింత మెరుగ్గా కనెక్ట్ అవ్వడం అతిథులు ఒకరిపై ఒకరు. అది మాకు కీలకం.”
ఈ POSని అమలు చేయడం వల్ల మరొక ప్రయోజనం ఏమిటంటే, IHOP దాని సర్వర్లను ఆర్డర్ చేసే టాబ్లెట్లతో సన్నద్ధం చేయగలిగింది, ఇది వేగవంతమైన సేవా సమయాలకు దారితీసింది, డోనాహ్యూ చెప్పారు. టెక్నాలజీ స్టాక్ ఇంకా శైశవదశలో ఉన్నప్పటికీ, “పునాదులు స్థానంలో ఉన్నాయి” మరియు రాబోయే మరిన్ని ఉన్నాయి, ఆమె చెప్పారు.
“మేము మా లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ల నుండి మరింత విలువను సంగ్రహించడం కొనసాగిస్తాము, మా అతిథులు ఉన్నచోట వారిని కలవడానికి ఆ విలువను ఉపయోగిస్తాము మరియు మా సభ్యులను గుర్తించి ప్రోత్సహించడానికి మా ప్రోగ్రామ్లను ఉపయోగిస్తాము” అని డోనాహ్యూ చెప్పారు. “నిశ్చయంగా ఉండండి, మేము ఎల్లప్పుడూ మా అతిథులకు ఏమి అవసరమో పరిశోధిస్తూ మరియు అర్థం చేసుకుంటాము. ఈ సంవత్సరం మాకు కొన్ని సరదా విషయాలు ఉన్నాయి.”
జాతీయ పాన్కేక్ డే ప్రమోషన్
ప్రచారానికి జోడిస్తూ ఫిబ్రవరి 13న IHOP యొక్క వార్షిక జాతీయ పాన్కేక్ దినోత్సవం. రోజు దృష్టిని ఆకర్షించడానికి మరియు స్టక్ అప్ జాయ్ కోసం, బ్రాండ్ నటి Xochitl Gómezని నియమించుకుంది మరియు కారణంపై దృష్టిని ఆకర్షించడానికి మరియు ఉచిత చిన్న వీడియోను కూడా అందిస్తోంది. ఫిబ్రవరి 13న, ఉదయం 7 గంటల నుండి సాయంత్రం 7 గంటల వరకు, డైన్-ఇన్ కస్టమర్లు పాన్కేక్ల స్టాక్ను ఉచితంగా అందుకుంటారు.
“మంత్ ఆఫ్ గివింగ్ క్యాంపెయిన్ మరియు సంవత్సరంలో అత్యుత్తమ రోజు, నేషనల్ పాన్కేక్ డేని జరుపుకోవడానికి ఈ నెలలో IHOPతో కలిసి పని చేస్తున్నందుకు నేను సంతోషిస్తున్నాను” అని గోమెజ్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు. “ఎదుగుతున్నప్పుడు, నేను ఎల్లప్పుడూ కుటుంబం మరియు స్నేహితులతో కలిసి IHOPలో భోజనాన్ని ఆస్వాదిస్తాను. IHOP యొక్క మంత్ ఆఫ్ గివింగ్ క్యాంపెయిన్ నాకు ఇష్టమైన రెస్టారెంట్లలో భోజనం చేయడానికి, సమాజానికి తిరిగి ఇవ్వడానికి మరియు చిరునవ్వు నింపడానికి గొప్ప మార్గం. ”
అలీసియా కెల్సోను సంప్రదించండి. [email protected]
[ad_2]
Source link
