[ad_1]
యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ తన యాప్ మరియు వెబ్సైట్లో కొత్త డిజిటల్ సాధనాన్ని ప్రారంభించింది, ఇది వీల్చైర్లను ఉపయోగించే ప్రయాణీకులకు వారి మొబిలిటీ పరికరం యొక్క నిర్దిష్ట కొలతలకు ఉత్తమంగా సరిపోయే విమానాలను గుర్తించడం సులభం చేస్తుంది.
యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ వీల్చైర్ ప్రయాణాన్ని సులభతరం చేస్తుంది మరియు మరింత మానవీయంగా చేస్తుంది
గత సంవత్సరం, యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ విమానాలలో 200,000 కంటే ఎక్కువ వీల్చైర్లు తనిఖీ చేయబడ్డాయి. మొబిలిటీ పరికరాలతో ప్రయాణించే ప్రయాణీకులకు మెరుగైన సేవలందించేందుకు, యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ సరైన విమానాన్ని ఎంచుకోవడం సులభతరం చేయడానికి దాని బుకింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లో కొత్త ఫీచర్లను జోడించింది.
ఇది ఎలా పని చేస్తుందో ఇక్కడ ఉంది:
- మీరు వీల్చైర్లో ప్రయాణిస్తున్నట్లయితే, మీరు యునైటెడ్ యాప్ లేదా United.comని సందర్శించవచ్చు మరియు విమానాన్ని ఎంచుకునే ముందు విమాన శోధన ఫలితాల పేజీలోని ఫిల్టర్లను ఉపయోగించవచ్చు.
- స్క్రీన్ పైభాగంలో ఉన్న వీల్చైర్ ఫిల్టర్ ట్యాబ్ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా, ప్రయాణీకులు తమ వీల్చైర్ కోసం నిర్దిష్ట కొలతలను నమోదు చేయవచ్చు.
- శోధన ఫలితాలు ఏ విమాన ఎంపికలు ఆ కొలతలకు అనుగుణంగా ఉండవచ్చో గుర్తిస్తాయి మరియు ప్రయాణీకుడికి వీల్ చైర్ సరిపోతుందో లేదో సూచిస్తాయి.
అదనంగా, ఒక ప్రయాణీకుడు వారి వీల్చైర్ విమానం కార్గో డోర్లో సరిపోని కారణంగా వారు కోరుకున్న ఫ్లైట్ను కోల్పోతే, ఆపై అదే రోజున యునైటెడ్ ఫ్లైట్లో, అదే మూలం మరియు గమ్యస్థానం మధ్య, వారి వీల్చైర్కు సరిపోయే అధిక ధరతో – ప్రయాణీకులు United.comలో ఛార్జీల వ్యత్యాసం కోసం వాపసు అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు.
ఈ కొత్త చొరవపై యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ యునైటెడ్ స్పైన్ అసోసియేషన్ మరియు న్యూ మోషన్తో కలిసి పనిచేసింది.
యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ మరియు చీఫ్ కస్టమర్ ఆఫీసర్ లిండా జోజో ఇలా వివరించారు:
“మా కస్టమర్ల పరికరాల గురించి మనం ఎంత ఎక్కువ తెలుసుకుంటే, వారికి బుకింగ్ మరియు చెక్-ఇన్ నుండి విమానం వరకు మెరుగైన అనుభవాన్ని సృష్టించే అవకాశం ఉంది. ఈ కొత్త సాధనాలు మరియు విధానాలు మా ఉద్యోగులకు సహాయపడతాయి, ఇది మా ఉద్యోగులను కూడా సెట్ చేస్తుంది. ముఖ్యంగా ర్యాంప్లు మరియు గేట్లపై పనిచేసే వారు విజయం కోసం సిద్ధంగా ఉన్నారు.
ఎయిర్క్రాఫ్ట్ కార్గో డోర్ సైజులు మారుతూ ఉంటాయి, కాబట్టి కొన్ని ఎయిర్క్రాఫ్ట్లు పెద్ద పవర్ వీల్చైర్లను ఇతర వాటి కంటే మెరుగ్గా హ్యాండిల్ చేయగలవు.
హ్యూస్టన్లో దెబ్బతిన్న వీల్చైర్ల కోసం కొత్త ప్రోగ్రామ్
జార్జ్ బుష్ హ్యూస్టన్ ఇంటర్కాంటినెంటల్ ఎయిర్పోర్ట్లో, యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ ప్రయాణ సమయంలో వారి వీల్చైర్ పాడైపోయినా లేదా ఆలస్యమైనా ప్రయాణీకులకు సహాయం చేయడానికి కొత్త ప్రోగ్రామ్ను పరీక్షిస్తోంది. ఆలస్యమైన సందర్భంలో ప్రయాణీకులను వారి వీల్చైర్లతో మరింత త్వరగా కలపడం లేదా వారి స్వంత వీల్చైర్ పాడైపోయినట్లయితే ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించడం దీని లక్ష్యం.
యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ ప్రస్తుతం దాని అద్దె వీల్చైర్లలో “ప్రత్యేకమైన సర్దుబాటు చేయగల పెర్మొబిల్ కుషన్”ని పరీక్షిస్తోంది, ఇది “కస్టమర్ల అవసరాలకు బాగా సరిపోతుంది మరియు సౌకర్యం మరియు స్థిరత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.” అద్దె కంపెనీలు ఒకే పరిమాణానికి సరిపోయే కుర్చీ కాకుండా ప్రయాణీకుల ప్రాధాన్యతలకు అనుగుణంగా కుషన్లను అందిస్తాయనే ఆలోచన ఉంది.
పాడైపోయిన లేదా పోగొట్టుకున్న వీల్చైర్ను తిరిగి పొందడానికి ప్రయాణీకుడు విమానాశ్రయంలో వేచి ఉండకపోతే ప్రయాణ ఖర్చులు కూడా కవర్ చేయబడతాయి.
ర్యాంప్ ఏజెంట్లకు జవాబుదారీతనం
వీల్చైర్లలో ప్రయాణించే ప్రయాణీకులను మరింత రక్షించడానికి, యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ కొత్త మొబైల్ టెక్నాలజీతో ర్యాంప్ ఏజెంట్లను అందిస్తోంది, ఇది వీల్చైర్ బోర్డులో ఉన్నప్పుడు సూచిస్తుంది మరియు వారు వీల్చైర్ను స్వీకరించడానికి మరియు లోడ్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని నిర్ధారిస్తుంది. . ఈ సాంకేతికత ర్యాంప్ సిబ్బంది అన్ని వీల్చైర్లు లోడ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకునే వరకు విమానాన్ని మూసివేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
వీల్చైర్లను రవాణా చేయడంలో అంతర్లీనంగా ఉన్న సమస్యలు
ఎయిర్లైన్స్ వీల్చైర్లను నాశనం చేయడం గురించిన ముఖ్యాంశాలను మనం తరచుగా చూస్తాము మరియు పూర్తి శ్రద్ధతో కూడిన అత్యున్నత ప్రమాణాలు నిర్వహించబడాలి, అంతర్లీన సమస్య ఉంది. వీల్చైర్లను బబుల్ ర్యాప్లో చుట్టి వాటిని రక్షించినప్పటికీ అవి పెళుసుగా ఉంటాయి. విమానాలు అల్లకల్లోలానికి గురవుతాయి, ఇది ముఖ్యంగా కార్గో హోల్డ్లో గణనీయమైన వణుకును కలిగిస్తుంది.
వీల్చైర్ దెబ్బతినడానికి సంబంధించిన అన్ని సందర్భాలు యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ లేదా మరే ఇతర ఎయిర్లైన్ నిర్లక్ష్యానికి రుజువు కాదు. వీల్చైర్లను పూర్తిగా రక్షించడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొనడం చాలా కష్టంగా ఉంది మరియు కొన్ని భద్రతా చర్యలు ఉన్నప్పటికీ వీల్చైర్లు పాడవుతూనే ఉంటాయని ప్రోగ్రామ్ అంగీకరించింది.
ముగింపు
యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ వీల్చైర్లలో ప్రయాణించే ప్రయాణీకులు తమకు అనుకూలమైన విమానాన్ని సులభంగా ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. చిన్న విమానాల వాపసు విధానాలు నిజంగా ఉదారంగా ఉన్నప్పటికీ, ఇంకా హాని జరుగుతుందని ఈ చొరవ గుర్తించినప్పటికీ, సమస్యకు ఆలోచనాత్మకమైన విధానం ప్రయాణీకులు వీల్చైర్లకే పరిమితమైనప్పుడు గౌరవం కోల్పోకుండా చూస్తుంది. ఇది నాకు తెలుసు.
చిత్రం: యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్
[ad_2]
Source link
