లాస్ గాటోస్ ట్రావెల్ అడ్వైజర్స్ మహమ్మారి నుండి బయటపడతారు మరియు పరిశ్రమ మార్పులకు అనుగుణంగా ఉంటారు

లాస్ గాటోస్ యొక్క ట్రావెల్ అడ్వైజర్స్ యజమాని ఎడ్ స్టాల్ (ఎడమ), ఆగస్ట్ 2022లో ఉత్తర ధ్రువాన్ని సందర్శించిన అతి పెద్ద వ్యక్తి అయ్యాడు. అతను ఉత్తర ధ్రువం వద్ద లాస్ గాటోస్ నగర మాజీ ఉద్యోగి మార్లిన్ రాస్‌ముస్సేన్‌తో కలిసి చిత్రీకరించబడ్డాడు. 1961లో తాను స్థాపించిన డౌన్‌టౌన్ ట్రావెల్ ఏజెన్సీని మూసివేయాలనే ఆలోచన తనకు లేదని ఇప్పుడు 92 ఏళ్ల స్టాల్ చెప్పారు. (ఫోటో అందించబడింది)

ట్రావెల్ ఏజెంట్‌గా 60 ఏళ్లకు పైగా గడిచిన తర్వాత, ఎడ్ స్టాల్ ఇప్పటికీ మాట్లాడుతున్నారు. 1961లో లాస్ గాటోస్‌లోని ట్రావెల్ అడ్వైజర్స్‌ను స్థాపించిన 92 ఏళ్ల స్టాల్, ఇటీవలే ఉత్తర ధ్రువాన్ని సందర్శించిన అతి పెద్ద వ్యక్తిగా నిలిచాడు, తన పర్యటన కోసం గిన్నిస్ బుక్ ఆఫ్ వరల్డ్ రికార్డ్స్‌లో చోటు సంపాదించాడు.

ట్రావెల్ ఏజెన్సీలను వాడుకలో లేకుండా చేస్తామని ఇంటర్నెట్ బెదిరిస్తున్నప్పటికీ మరియు మహమ్మారి ట్రావెల్ పరిశ్రమను నెలల తరబడి మూసివేసినప్పటికీ, స్టాల్ కొత్త సాహసాలకు సిద్ధంగా ఉండటం ద్వారా చాలా సంవత్సరాలు వ్యాపారంలో ఉన్నారు. ఇది కొనసాగింది. ట్రావెల్ అడ్వైజర్స్ 56 N. శాంటా క్రజ్ అవెన్యూని ప్రారంభించినప్పటి నుండి అదే ప్రదేశాన్ని కలిగి ఉంది మరియు స్టాల్‌కి ఎప్పుడైనా దాన్ని మూసివేయడానికి ప్రణాళిక లేదు.

“నాకు ఇక్కడ ఇది ఇష్టం, నేను ఇక్కడ ఆనందిస్తాను మరియు ఏదైనా రాడికల్ జరిగే వరకు నేను ఇక్కడ ఉంటాను” అని స్టాల్ చెప్పాడు.

COVID-19 ప్రయాణ పరిశ్రమలో ప్రాథమిక మార్పులను తీసుకువచ్చిందని కొందరు వాదిస్తారు. 20 సంవత్సరాలకు పైగా ట్రావెల్ అడ్వైజర్స్‌తో ట్రావెల్ ఏజెంట్ అయిన డోరతీ బుర్క్ మాట్లాడుతూ, 2020లో మహమ్మారి మొదటిసారిగా వచ్చినప్పుడు, ఆ సంవత్సరం ఖాతాదారుల కోసం బుక్ చేసిన ట్రిప్పుల రద్దుతో ఆమె కార్యాలయం నిండిపోయింది. కరోనావైరస్ కారణంగా రద్దు చేయబడిన ట్రిప్‌లకు రీఫండ్‌లను స్వీకరించడానికి కస్టమర్‌లకు సహాయం చేయడానికి ఏజెన్సీ ఇప్పటికీ పనిచేస్తోందని ఆయన తెలిపారు.

కానీ మహమ్మారి పురోగమిస్తున్న కొద్దీ, పాస్‌పోర్ట్‌ల నుండి వీసాల వరకు వ్యాక్సిన్ అవసరాల వరకు సంక్లిష్ట ప్రయాణ పరిమితులను నావిగేట్ చేయడంలో సహాయం కోసం కస్టమర్లు కంపెనీకి రావడం ప్రారంభించారని బర్క్ చెప్పారు. ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలు ప్రతిదాన్ని నిర్వహించాలని మరియు ఈ పరిమితులను ఎదుర్కోవటానికి ఆసక్తి లేని వ్యక్తులు దేశీయ ప్రయాణాల కోసం అభ్యర్థనలు కూడా పెరిగాయని ఆమె తెలిపారు.

“కాబట్టి విషయాలు మెరుగ్గా ఉన్నప్పటికీ, అంతర్జాతీయంగా ఎక్కడైనా విమానంలో వెళ్లడం చాలా ఇబ్బందిగా ఉంది” అని ఆమె చెప్పింది.

ఏజెంట్ మైక్ ఎగ్లెస్టన్ మాట్లాడుతూ, ఏజెంట్ సహాయం లేకుండా ప్రజలు ప్రయాణ ప్రణాళికలను బుక్ చేసుకునేందుకు ఇంటర్నెట్ సులభతరం చేసిందని, అయితే చాలా మంది ట్రావెల్ అడ్వైజర్స్ కస్టమర్‌లు లాస్ గాటోస్ స్వంత జనాభా ఆధారంగా ఉన్నారని తెలిపారు. స్థిరత్వం. మా రిపీట్ కస్టమర్‌లలో చాలా మంది వృద్ధులు లేదా వారి స్వంత పర్యటనలను ప్లాన్ చేసుకోవడానికి సమయం లేని బిజీగా పనిచేసే నిపుణులు.

“బుక్ చేయడానికి ఏదైనా కనుగొనడం చాలా సులభం, కానీ ఎవరిని విశ్వసించాలో మీకు తెలియదు” అని ఎగ్లెస్టన్ చెప్పారు.

ఈ క్రమంలో, మారుతున్న ల్యాండ్‌స్కేప్‌ను నావిగేట్ చేయడంలో సహాయపడేందుకు ట్రావెల్ అడ్వైజర్స్ పరిశ్రమలోని ఇతర సంస్థలతో సంబంధాలను ఏర్పరచుకున్నారు.

ముందుకు చూస్తే, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ట్రావెల్ పరిశ్రమను ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో ఏజెన్సీ పరిశీలిస్తోంది.

“వేర్వేరు విషయాలు బయటకు వచ్చినప్పుడు, మేము సాధారణంగా అవి మొదట బయటకు వచ్చే హాట్‌బెడ్‌లో ఉంటాము” అని స్టాల్ చెప్పారు. “కాబట్టి వాటిని మనం కూడా అర్థం చేసుకోవడానికి ఖచ్చితంగా సమయం పడుతుంది.”