[ad_1]
వ్యాపార ఆటోమేషన్ చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలు (SMBలు) అధిక ప్రాధాన్యత గల పనులపై దృష్టి పెట్టడానికి అనుమతిస్తుంది. డేటాను నమోదు చేయడానికి ప్రతి వారం నిమిషాల నుండి గంటల వరకు ఖర్చు చేయడం మరియు అమ్మకాలను పెంచడానికి లేదా కొత్త ఆదాయ మార్గాలను రూపొందించడానికి వ్యూహాలను రూపొందించడానికి ఆ సమయాన్ని ఉపయోగించడం మధ్య వ్యత్యాసం ఇది. అదనంగా, Incfile ద్వారా సర్వే చేయబడిన చిన్న వ్యాపార యజమానులలో 29% మంది వ్యాపార ప్రక్రియలను వీలైనంత వరకు ఆటోమేట్ చేస్తారని చెప్పారు, ఎందుకంటే ఇది బర్న్అవుట్ను నివారించడంలో వారికి సహాయపడుతుంది.
ఆటోమేషన్ సాధనాలు మార్కెటింగ్ మరియు కస్టమర్ విజయం నుండి రిక్రూటింగ్ మరియు మానవ వనరుల వరకు ప్రతి విభాగంలో ఉన్నాయి. వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ అంటే ఏమిటో, అది ఎలా పని చేస్తుందో తెలుసుకోండి మరియు మీ కంపెనీకి సంభావ్య వినియోగ సందర్భాలను అర్థం చేసుకోండి. తర్వాత, మీ ఆటోమేషన్ ప్రయత్నాలను నడిపించే ప్రయోజనాలు మరియు ఉదాహరణలను అన్వేషించండి.
వ్యాపార ఆటోమేషన్: ఇది ఏమిటి మరియు ఇది ఎలా పని చేస్తుంది
వ్యాపార ఆటోమేషన్ కృత్రిమ మేధస్సు (AI), మెషిన్ లెర్నింగ్ (ML) మరియు నియమ-ఆధారిత సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్లను కనీస మానవ జోక్యంతో నిర్దిష్ట పనులను చేయడానికి ఉపయోగిస్తుంది. ప్రాథమిక వ్యాపార ఆటోమేషన్ అనేది సోషల్ మీడియా పోస్ట్లను షెడ్యూల్ చేయడం లేదా లీడ్ జనరేషన్ ఫారమ్ల కోసం ఇమెయిల్ ఆటోస్పాండర్లను సెటప్ చేయడం వంటివి చాలా సులభం. అయితే, ఆటోమేషన్ అనేక రూపాల్లో వస్తుంది.
రోబోటిక్ ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ (RPA) అనేది సిస్టమ్ అంతటా చర్యలను నిర్వహించడానికి స్క్రిప్ట్లను ఉపయోగించే సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్. RPA సాధారణంగా డేటా ఆధారితం కాదు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, RPA సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్, AI లేదా MLపై ఆధారపడదు. బదులుగా, RPA నియమ-ఆధారిత పనులను నిర్వహిస్తుంది.
బిజినెస్ ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ (BPA) బేసిక్స్కు మించినది మరియు మరింత క్లిష్టమైన, బహుళ-దశల వర్క్ఫ్లోలను ఆటోమేట్ చేయడానికి కంపెనీలను అనుమతిస్తుంది. ఉద్యోగి మరియు కస్టమర్ ఆన్బోర్డింగ్తో సహా కంపెనీ లక్ష్యాలను సాధించడానికి అవసరమైన చాలా కార్యకలాపాలను ఆటోమేట్ చేయడానికి BPA చిన్న వ్యాపారాలను అనుమతిస్తుంది. అయినప్పటికీ, క్రాస్-ఫంక్షనల్ వర్క్ఫ్లోలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి సాఫ్ట్వేర్ ప్లాట్ఫారమ్ల మధ్య లోతైన ఏకీకరణ అవసరం.
ఇంటెలిజెంట్ ఆటోమేషన్ (IA) ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయడానికి, అంతర్దృష్టులను రూపొందించడానికి మరియు డేటాసెట్ల నుండి తెలుసుకోవడానికి AI మరియు RPA సాంకేతికతలను మిళితం చేస్తుంది. అనేక వ్యాపార సాఫ్ట్వేర్ సాధనాలు కస్టమర్లకు ప్రతిస్పందించడానికి ఒక రకమైన IAను ఉపయోగిస్తాయి, చాట్ నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి చారిత్రక డేటాను ఉపయోగిస్తాయి మరియు ఉత్పత్తి కొనుగోలు లేదా తిరిగి వచ్చే ఉద్దేశాన్ని అంచనా వేయడానికి సంభాషణ చాట్బాట్ల వంటి సాఫ్ట్వేర్లను ఉపయోగిస్తాయి. కార్యాచరణను మెరుగుపరచండి.
[Read more: Automation Is the Future of Sales (Even for Small Business)]
ఏదైనా పునరావృత లేదా సాధారణ ప్రక్రియ స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు, కాబట్టి మీ కంపెనీ చాలా ప్రాసెస్ చేసే కార్యకలాపాల గురించి ఆలోచించండి, వర్క్ ఆర్డర్లు, ఖర్చు క్లెయిమ్లు మరియు టైమ్ ఆఫ్ రిక్వెస్ట్లు వంటివి.
చిన్న వ్యాపారాలకు ఆటోమేషన్ అవకాశాలు
మీరు ఆటోమేట్ చేసే ప్రతి దశ మీ ఉద్యోగులు మాన్యువల్గా చేయవలసిన ఒక తక్కువ పని. బదులుగా, మీరు మీ వ్యాపారానికి విలువను జోడించే అర్ధవంతమైన పనిపై దృష్టి పెట్టవచ్చు. ఉదాహరణకు, సాఫ్ట్వేర్ ముందస్తుగా టైమ్షీట్ లోపాలను గుర్తించి సరిచేసినప్పుడు, HR బృందాలు అధిక-స్థాయి లక్ష్యాల కోసం ఎక్కువ సమయాన్ని వెచ్చించగలవు. ఒక సాధారణ డిజిటల్ ఆన్బోర్డింగ్ ప్రక్రియ కొత్త ఉద్యోగులు కార్యాలయంలోకి వెళ్లడానికి ముందే సిస్టమ్లోకి ప్రవేశించడానికి అనుమతిస్తుంది.
వ్యాపార ఆటోమేషన్ను అమలు చేయడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి:
- ఉద్యోగి ఆన్బోర్డింగ్: ప్రారంభ ఆన్బోర్డింగ్ ప్రక్రియలో ఎక్కువ భాగం మానవ ప్రమేయం లేకుండానే పూర్తవుతుంది. పత్రాలను వీక్షించడానికి మరియు ఎలక్ట్రానిక్గా సంతకం చేయడానికి కొత్త ఉద్యోగులను ఆహ్వానిస్తూ మీ సిస్టమ్ స్వాగత ఇమెయిల్ను పంపవచ్చు. ఫారమ్ను పూర్తి చేసిన తర్వాత, ప్లాట్ఫారమ్ దానిని తగిన విభాగానికి పంపుతుంది, మాన్యువల్ డేటా ఎంట్రీ, పేపర్ ఫైలింగ్ మరియు ఇమెయిల్లను ముందుకు వెనుకకు తగ్గిస్తుంది.
- వినియోగదారుల సేవ: అనేక కస్టమర్ మద్దతు కార్యకలాపాలు ఆటోమేషన్ ద్వారా మెరుగుపరచబడతాయి. హెల్ప్ డెస్క్ సాఫ్ట్వేర్ టిక్కెట్లను తగిన విభాగానికి చేరవేస్తుంది మరియు చాట్బాట్లు వాపసు ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇస్తాయి మరియు వాపసు ప్రక్రియను స్వయంచాలకంగా ప్రారంభిస్తాయి.
- మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాలు: మీరు లక్ష్య ఇమెయిల్లు, వచన సందేశాలు మరియు సోషల్ మీడియా ప్రచారాలతో సహా అనేక మార్కెటింగ్ పనులు మరియు వర్క్ఫ్లోలను ఆటోమేట్ చేయవచ్చు. కస్టమర్ రిలేషన్ షిప్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) ప్రోగ్రామ్లు ఇంటరాక్షన్ డేటాను క్యాప్చర్ చేస్తాయి మరియు ఇంటిగ్రేటెడ్ సిస్టమ్లు సరైన సమయంలో ప్రతిస్పందనలను పంపగలవు మరియు మీ సేల్స్ టీమ్కు అర్హత కలిగిన లీడ్లను పంపగలవు.
- టాలెంట్ అక్విజిషన్: దరఖాస్తుదారుల ట్రాకింగ్ సిస్టమ్లు ఉద్యోగాలను పోస్ట్ చేయడానికి, సోర్స్ మరియు ఫిల్టర్ అభ్యర్థులకు మరియు అప్లికేషన్లను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఇంటెలిజెంట్ ఆటోమేషన్ మరియు AIని ఉపయోగిస్తాయి. మా ఇంటిగ్రేటెడ్ ప్లాట్ఫారమ్ ఇంటర్వ్యూలను షెడ్యూల్ చేయడం మరియు సూచనలను తనిఖీ చేయడం సులభం చేస్తుంది.
- విక్రయ ప్రక్రియ: అనేక సేల్స్ CRMలు మరియు లీడ్ మేనేజ్మెంట్ టూల్స్ ఆటోమేటిక్గా లీడ్లను గుర్తించగలవు, సేల్స్ ప్రతినిధులకు అవకాశాలను కేటాయించగలవు మరియు డీల్-సంబంధిత పరస్పర చర్యలను రికార్డ్ చేయగలవు.
- అకౌంటింగ్ మరియు ఫైనాన్స్: స్వయంచాలక డేటా క్యాప్చర్ మరియు రసీదు సరిపోలిక సామర్థ్యాలు లోపాలను తగ్గిస్తాయి మరియు ట్రిగ్గర్-ఆధారిత ఆమోద ప్రక్రియలు ఆర్థిక వర్క్ఫ్లోలను క్రమబద్ధీకరిస్తాయి. చాలా సాఫ్ట్వేర్ ప్లాట్ఫారమ్లు రిపోర్ట్ ఆటోమేషన్ సామర్థ్యాలను కూడా అందిస్తాయి.
మీ వ్యాపారంలో ఆటోమేషన్ను ఎలా ఉపయోగించవచ్చో చెప్పడానికి ఇవి కొన్ని ఉదాహరణలు మాత్రమే. అవకాశాలు అంతులేనివి. ఏదైనా పునరావృతం లేదా సాధారణ ప్రక్రియ స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు, కాబట్టి మీ కంపెనీ చాలా ప్రాసెస్ చేసే కార్యకలాపాల గురించి ఆలోచించండి, ఉదాహరణకు వర్క్ ఆర్డర్లు, ఖర్చు క్లెయిమ్లు మరియు టైమ్ ఆఫ్ రిక్వెస్ట్లు.
వ్యాపార ప్రక్రియ ఆటోమేషన్ చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది
కస్టమర్ మరియు ఉద్యోగి అనుభవాలను మెరుగుపరిచేటప్పుడు వనరుల వినియోగాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి కంపెనీలకు ఆటోమేషన్ సహాయపడుతుంది. వర్క్మార్కెట్ నుండి వచ్చిన ఒక నివేదిక ప్రకారం, “70% వ్యాపార నాయకులు తమ సమయాన్ని 10% నుండి దాదాపు 40% వరకు తమ ఉద్యోగ వివరణకు ప్రధానం కాని పనులపై ఖర్చు చేస్తారని నమ్ముతారు; అంటే దాదాపు 45 నిమిషాల నుండి 3 గంటల కంటే ఎక్కువ ప్రతి ఉద్యోగానికి.” 8 గంటల పనిదినం. ఆటోమేషన్ “సంవత్సరానికి సుమారు 240 గంటలు ఆదా చేస్తుంది” అని ఉద్యోగులు అంచనా వేస్తున్నారు మరియు నాయకులు ఇది సంవత్సరానికి సుమారు 360 గంటలు ఆదా చేస్తుందని చెప్పారు.
వ్యాపార ఆటోమేషన్ యొక్క ప్రయోజనాలు:
- తగ్గిన లోపాలు: ఫారమ్లను స్వయంచాలకంగా పూరించడానికి AI మరియు ఆటోమేషన్ను ఉపయోగించడం ద్వారా లోపాలను తగ్గించండి (చెల్లించదగిన ఖాతాలు, పేరోల్, ఇన్వెంటరీ, కస్టమర్ సేవ మొదలైనవి) మరియు వాటిని స్వయంచాలకంగా తగిన విభాగానికి మళ్లించండి.
- పెరిగిన ఉత్పాదకత: ఆటోమేషన్ సాధనాలు టాస్క్ స్విచింగ్, ముందుకు వెనుకకు ఇమెయిల్ మరియు మాన్యువల్ డేటా ఎంట్రీని తగ్గిస్తాయి. ప్రతి ఉద్యోగి సకాలంలో పాత్ర-ఆధారిత హెచ్చరికలు మరియు నివేదికలను అందుకుంటారు.
- అదనపు ఖర్చు ఆదా: మీ సిబ్బంది బహుళ సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్లను అప్డేట్ చేయడానికి, ఎర్రర్లను సరిదిద్దడానికి మరియు ఇతర సాధారణ పనులను చేయడానికి తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు, తద్వారా వారు తమ ప్రధాన వ్యాపారంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు. తప్పులను నివారించడం మరియు కార్యకలాపాలను మెరుగుపరచడం ద్వారా మరింత ఖర్చు ఆదా చేయవచ్చు.
- కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి: ఆటోమేషన్ కార్యకలాపాలను మెరుగుపరుస్తుంది, ఉత్పత్తి మరియు డెలివరీ వైఫల్యాలను తగ్గిస్తుంది మరియు ప్రతిస్పందన సమయాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది. ఇది మీ క్లయింట్లకు మరిన్ని వనరులను అంకితం చేయడానికి మీ కస్టమర్ సక్సెస్ టీమ్ని అనుమతిస్తుంది. ఫలితంగా, కస్టమర్ సంతృప్తి పెరుగుతుంది.
- ఉద్యోగుల సంతృప్తిని మెరుగుపరచడం: సిబ్బంది బోరింగ్ డేటా ఎంట్రీ కంటే ఉద్దేశపూర్వక పనిపై దృష్టి పెట్టినప్పుడు వారు మరింత నిమగ్నమై ఉంటారు. అధిక నిశ్చితార్థ స్థాయిలు అధిక నిలుపుదల రేట్లకు దారితీస్తాయి.
- విక్రయాల విస్తరణ: ఫాలో-అప్ యాక్టివిటీస్ని ఆటోమేట్ చేసే సాఫ్ట్వేర్ ప్లాట్ఫారమ్ (కార్ట్ విడిచిపెట్టడం, లీడ్ ఫారమ్ రెస్పాన్స్) లీడ్లను విఫలమయ్యే ముందు క్యాప్చర్ చేస్తుంది.
వ్యాపార ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్వేర్ ఉదాహరణలు
అనేక ప్లాట్ఫారమ్లు పేరోల్, మార్కెటింగ్ మరియు కస్టమర్ సక్సెస్ విభాగాలకు సహాయం చేయడానికి ఆటోమేషన్ ఫీచర్లను అందిస్తాయి. వాస్తవానికి, వీసా యొక్క గ్లోబల్ బ్యాక్ టు బిజినెస్ స్టడీ “91% చిన్న వ్యాపారాలు తమ పోటీదారులతో పోలిస్తే తమ వ్యాపారాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి రాబోయే 12 నెలల్లో అందుబాటులో ఉన్న ఆటోమేషన్ మరియు ChatGPT వంటి AI సేవలను ఉపయోగిస్తాయని కనుగొంది. “ప్రతివాదులు వారు చెప్పారు కనీసం కొంతవరకు దానిని పరిగణనలోకి తీసుకునే అవకాశం ఉంది.”
వ్యాపార ఆటోమేషన్ సాధనాలను పరిగణించండి:
- తయారు: డ్రాగ్-అండ్-డ్రాప్ విజువల్ ఇంటర్ఫేస్ మరియు ముందే రూపొందించిన వర్క్ఫ్లో టెంప్లేట్లను ఉపయోగించి మీ మార్కెటింగ్, IT, సేల్స్ మరియు HR ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయండి. మేము ఉచిత మరియు చెల్లింపు ప్లాన్లను అందిస్తున్నాము.
- బ్రేవో: ఇమెయిల్, టెక్స్ట్ మెసేజింగ్, చాట్ మరియు వాట్సాప్ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ని ఉపయోగించి ముఖ్యమైన క్షణాలలో టార్గెట్ లీడ్స్. Brevo అనేక ఉచిత మరియు చెల్లింపు ఎంపికలను కలిగి ఉంది.
- క్యాలెండర్ ప్రకారం: Calendlyతో మీ బుకింగ్ మరియు బుకింగ్ ప్రక్రియను మెరుగుపరచండి. సరైన ఉద్యోగులకు రిమైండర్లు మరియు ఫాలో-అప్లు మరియు రూట్ ఫారమ్లను పంపడానికి ఇది మీ CRMతో కలిసిపోతుంది.
- ఖర్చు: Expensify వ్యయ ఆమోదం వర్క్ఫ్లోలను ఆటోమేట్ చేస్తుంది, నకిలీ రసీదులను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు మీ అకౌంటింగ్ ప్రోగ్రామ్కు లావాదేవీలను సమకాలీకరిస్తుంది.
CO- ప్రముఖ మరియు గౌరవనీయమైన నిపుణుల నుండి ప్రేరణను అందించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. అయితే, ఏదైనా వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకునే ముందు, మీరు మీ వ్యక్తిగత పరిస్థితుల ఆధారంగా మీకు సలహా ఇవ్వగల నిపుణుడిని సంప్రదించాలి.
CO – చిన్న వ్యాపారాలను ప్రారంభించడం, నిర్వహించడం మరియు అభివృద్ధి చేయడంలో సహాయం చేయడానికి కట్టుబడి ఉంది. U.S. ఛాంబర్ ఆఫ్ కామర్స్తో చిన్న వ్యాపార సభ్యత్వం యొక్క ప్రయోజనాల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
నుండి సందేశం
ఉద్యోగులు మరియు కాంట్రాక్టర్లను సజావుగా నియమించుకోండి మరియు చెల్లించండి
మీ వ్యాపారాన్ని వృద్ధి చేసుకోవాలనుకుంటున్నారా? Gusto యొక్క ఆల్ ఇన్ వన్ ప్లాట్ఫారమ్ మీ బృందం ఎక్కడ పనిచేసినా, వారిని నియమించుకోవడానికి, చెల్లించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీకు అడుగడుగునా సహాయం చేయడానికి మేము ఇక్కడ ఉన్నాము.
ఇంకా నేర్చుకో
జారి చేయబడిన
[ad_2]
Source link
