[ad_1]
ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థ యొక్క గుండె వద్ద ఒకప్పుడు అస్పష్టంగా ఉన్న కంపెనీలపై సైబర్టాక్లు వినాశనం కొనసాగిస్తున్నందున దేశవ్యాప్తంగా వైద్యులు తమ అభ్యాసాలను తేలకుండా ఉంచడానికి కష్టపడుతున్నారు.
మార్కెట్ క్యాపిటలైజేషన్ ద్వారా అతిపెద్ద U.S. ఆరోగ్య బీమా సంస్థ యునైటెడ్హెల్త్ గ్రూప్కు అనుబంధంగా ఉన్న చేంజ్ హెల్త్కేర్పై ఫిబ్రవరి 21 దాడి మూడు వారాల పాటు ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థను స్వాధీనం చేసుకుంది మరియు చెల్లింపులలో బిలియన్ల డాలర్ల సాధారణ ప్రవాహానికి అంతరాయం కలిగించింది. అది ఆగిపోయింది. వైద్యులు, ఆసుపత్రులు, ఫార్మసీలు, బీమా కంపెనీలు. ఈ పక్షవాతం కొన్ని క్లినిక్లను ఆర్థిక సంక్షోభంలోకి నెట్టింది.
“మేము ఈ గందరగోళంలో ఉన్నామని నేను నమ్మలేకపోతున్నాను” అని ఆగ్నేయ లూసియానాలోని పాంట్చార్ట్రైన్ క్యాన్సర్ సెంటర్ CEO కాథీ ఓబ్రే అన్నారు. “త్రవ్వటానికి నెలలు పడుతుంది.”
కీమోథెరపీ మరియు ఇతర మందులతో రోగులకు ఇంట్రావీనస్ చికిత్సలను నిర్వహించే మరియు ఔషధ కొనుగోళ్లను కవర్ చేయడానికి సకాలంలో బీమా చెల్లింపులపై ఆధారపడే చిన్న కేంద్రాలు అత్యంత దెబ్బతిన్నాయి. కొన్ని క్యాన్సర్ క్లినిక్లు నగదు ప్రవాహం ఎండిపోవడంతో మందుల కోసం చెల్లించే సామర్థ్యం గురించి వారు ఆందోళన చెందుతున్నారని చెప్పారు. డ్రగ్ హోల్సేలర్లు ఆలస్యంగా చెల్లింపులను అనుమతిస్తున్నారని కొందరు అంటున్నారు, ఇది హాక్ ప్రభావం $4.5 ట్రిలియన్ U.S. ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమలోని కొత్త ప్రాంతాల్లోకి చొచ్చుకుపోతుందనడానికి సంకేతం. చేంజ్ ఇంక్. ప్రతి సంవత్సరం $2 ట్రిలియన్ల ఆరోగ్య బీమా క్లెయిమ్లను ప్రాసెస్ చేస్తుందని ప్రకటించింది.
Pontchartrain క్యాన్సర్ సెంటర్ దాని సాధారణ చెల్లింపులో 40% మాత్రమే పొందుతోంది, Oubre చెప్పారు. సంవత్సరానికి 6,000 మంది రోగులకు చికిత్స చేసే ఈ బృందం మెడికేర్ నుండి ఉపశమనం కోసం దరఖాస్తు చేసింది, అయితే సమస్య మరో నాలుగు నుండి ఆరు వారాల పాటు కొనసాగితే రుణానికి వ్యక్తిగతంగా హామీ ఇవ్వాలని దాని యజమానులను కోరింది. వారు అలా చేయవలసి ఉంటుందని ఆమె చెప్పారు కొంతమంది రోగులను తిప్పికొట్టాలి. అన్నారు.
ఖర్చులు, చెల్లించని బిల్లులు పేరుకుపోవడంతో క్లినిక్లపై ఆర్థిక ఒత్తిళ్లు పెరుగుతున్నాయి. తూర్పు టెక్సాస్ మరియు అర్కాన్సాస్లోని కమ్యూనిటీ హెల్త్ సెంటర్లలో, బిల్లింగ్ టీమ్లు వారాంతాల్లో పని చేస్తున్నాయి, క్లినిక్లు పేపర్ బిల్లులను ఆరోగ్య బీమా కంపెనీలకు మెయిల్ చేస్తున్నాయి మరియు ప్రింటింగ్ మరియు మెయిలింగ్ ట్యాబ్లు నడుస్తున్నాయి. కొంతమంది న్యూ మెక్సికో వైద్యులు తమ జీతాలను బతకడానికి వదులుకుంటున్నారు.
“బోర్డు అంతటా ఆరోగ్య సంరక్షణ కార్మికులు ఇప్పటికీ తక్కువ జీతం పొందుతున్నారు, మరియు ఇది ఒక భయంకరమైన పరిస్థితి” అని అమెరికన్ మెడికల్ అసోసియేషన్ అధ్యక్షుడు, మిల్వాకీ అనస్థీషియాలజిస్ట్ జెస్సీ ఎహ్రెన్ఫెల్డ్ అన్నారు.
ఇంతలో, ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల వద్ద నగదు పోగుపడుతోంది, అవి ప్రీమియంలను వసూలు చేస్తూనే ఉన్నాయి కానీ గతంలో చేంజ్ హెల్త్కేర్ నెట్వర్క్ ద్వారా వచ్చిన క్లెయిమ్లను స్వీకరించడం లేదు. ఇది హుమానా ఇన్బౌండ్ బిల్లింగ్లలో 20% వరకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుంది, ఇది సుమారు 17 మిలియన్ల మందికి వైద్య ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది. కొన్ని బీమా కంపెనీలు మార్పుపై ఆధారపడతాయి మరియు డబ్బును బదిలీ చేయలేకపోవచ్చు.
ఆరోగ్యం మరియు మానవ సేవల విభాగం నుండి ఒక ప్రకటన ప్రకారం, ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలు అందుబాటులో ఉన్నారని మంగళవారం జరిగిన సమావేశంలో బిడెన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ నాయకులు యునైటెడ్ హెల్త్ సీఈఓ ఆండ్రూ విట్టి మరియు ఇతర ఆరోగ్య బీమా కంపెనీ నాయకులకు తెలిపారు. ఒక లేఖలో శాఖ ద్వారా. వారాంతం.
యునైటెడ్హెల్త్ ప్రతినిధులు సమావేశంపై వ్యాఖ్యానించడానికి నిరాకరించారు.
యునైటెడ్హెల్త్ కొన్ని ఫార్మసీ సేవలను పునరుద్ధరించినట్లు గత వారం ప్రకటించింది. చెల్లింపు ప్లాట్ఫారమ్ శుక్రవారం తిరిగి రావడానికి షెడ్యూల్ చేయబడింది మరియు మెడికల్ బిల్లింగ్ నెట్వర్క్ యొక్క పరీక్ష వచ్చే వారం ప్రారంభమవుతుంది, కంపెనీ తెలిపింది. కానీ చెల్లించని బీమా క్లెయిమ్లలో బిలియన్ల డాలర్లు పెరుగుతున్నాయి మరియు విషయాలు పూర్తిగా సాధారణ స్థితికి రావడానికి ఎంత సమయం పడుతుందో ఎవరికీ తెలియదు.
“మేము ఎటువంటి అంచనాలు వేయలేము” అని కంపెనీ ప్రతిస్పందనకు నాయకత్వం వహిస్తున్న యునైటెడ్ హెల్త్ చీఫ్ ఆపరేటింగ్ ఆఫీసర్ డిర్క్ మెక్మాన్ మార్చి 7 ఇంటర్వ్యూలో చెప్పారు.
అస్థిర పద్ధతులు
పెద్ద ఆసుపత్రులు సంక్షోభాన్ని తట్టుకోగలవని అంచనా వేస్తున్నట్లు మూడీస్ పేర్కొంది, అయితే బలహీనమైన ఆర్థిక మరియు మార్పు సేవలపై ఆధారపడిన చిన్న ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలకు క్లుప్తంగ తక్కువ అనిశ్చితంగా ఉంది. ఇప్పటి వరకు వచ్చిన ప్రతిస్పందనలో చాలా వరకు బీమా సంస్థలు మరియు పంపిణీదారులు తమ అభ్యాసాలను కొనసాగించడానికి వ్యాపారాన్ని నిర్వహించే వారి సాధారణ మార్గాలను విడిచిపెట్టడానికి అంగీకరిస్తున్నారు.
ఇప్పటికీ, కొన్ని సందర్భాల్లో, స్టాప్గ్యాప్ సొల్యూషన్లు బాధలో ఉన్న ప్రొవైడర్లకు పరిమిత లైఫ్లైన్ను మాత్రమే అందిస్తాయి. న్యూ మెక్సికో ఆంకాలజీ మరియు హెమటాలజీ కన్సల్టెంట్స్ యొక్క CEO బార్బరా మెక్అనీనీ, 27 మంది వైద్యుల బృందం, డ్రగ్ డిస్ట్రిబ్యూటర్ సెంకోరాను అదనంగా 60 రోజుల పాటు ఔషధ చెల్లింపులను నిలిపివేయమని కోరింది. ఎటువంటి ఆలస్య రుసుము లేకుండానే తన గడువు తేదీని రెండు వారాల పాటు పొడిగించాలని సెంకోరా ప్రతిపాదించినట్లు తెలిసింది.
“అది సరిపోదు,” మెక్అనీ చెప్పాడు. “రెండు వారాల తర్వాత నాకు జీతం ఇవ్వబడదు.”
Cencora యొక్క పోటీదారు, McKesson Inc., బ్లూమ్బెర్గ్ న్యూస్ సమీక్షించిన క్లినిక్ ఎగ్జిక్యూటివ్లు మరియు కమ్యూనికేషన్ల ప్రకారం, క్లినిక్లు వారి డ్రగ్ బిల్లులను ఎలా చెల్లించాలో మరింత సౌలభ్యాన్ని ఇస్తోంది.
కొన్ని స్వతంత్ర ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలు మరియు ఫార్మసీలు తమ బిల్లులను చెల్లించడానికి మరియు సాధారణం కంటే ఎక్కువ మందులను ఆర్డర్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తున్నాయని సెన్కోరా మరింత సమయాన్ని అందజేస్తోందని ప్రతినిధి మైక్ ఇయోర్ఫినో తెలిపారు. అతను మెక్నానీ పరిస్థితిపై వ్యాఖ్యానించలేదు. వ్యాఖ్య కోసం చేసిన అభ్యర్థనలకు మెక్కెసన్ స్పందించలేదు.
ఫార్మాస్యూటికల్ పరిశ్రమ కూడా దృష్టి పెడుతోంది. బ్రిస్టల్-మైయర్స్ స్క్విబ్ తన క్యాన్సర్ మరియు బ్లడ్ డిసీజ్ మందుల కోసం “తాత్కాలికంగా చెల్లింపు నిబంధనలను సర్దుబాటు చేయడానికి పని చేస్తోంది” అని ఒక ప్రతినిధి తెలిపారు.
కేంద్ర కేంద్రం
వైద్య రంగంలో సైబర్ దాడులు నిత్యం జరుగుతూనే ఉన్నాయి. డార్క్ వెబ్లో విక్రయించడానికి హ్యాకర్లు రికార్డులను దొంగిలిస్తారు. రాన్సమ్వేర్ గ్యాంగ్ హాస్పిటల్ కంప్యూటర్లను లాక్ చేసింది. చాలా ఉల్లంఘనలు ముఖ్యాంశాలు కానప్పటికీ, బ్లాక్క్యాట్ హ్యాకర్ గ్రూప్ చేంజ్ హెల్త్కేర్ నెట్వర్క్లోకి చొరబడి సంరక్షణను అందించే వ్యక్తులు మరియు దాని కోసం చెల్లించే సంస్థల మధ్య ఒక క్లిష్టమైన లింక్ను చేరుకుందని యునైటెడ్హెల్త్ పేర్కొంది.
యునైటెడ్హెల్త్ 2021లో కంపెనీని $7.8 బిలియన్లకు కొనుగోలు చేయనున్నట్లు బీమా సంస్థ ప్రకటించినప్పుడు, మార్పు యొక్క విస్తృతమైన పరిధిని (సంవత్సరానికి 200 మిలియన్ల మంది కంటే ఎక్కువ మంది) ప్రచారం చేశారు. చేంజ్ నెట్వర్క్కు అంతరాయాల కారణంగా ప్రతి వారం బిలియన్ల డాలర్ల చెల్లింపులు ప్రభావితమవుతాయని U.S. అధికారులు అంచనా వేస్తున్నారు. ఒక సీనియర్ బిడెన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ అధికారి తన వ్యక్తిగత అంచనాను చర్చించడానికి అజ్ఞాత పరిస్థితిపై మాట్లాడారు.
చేంజ్ హ్యాక్ యొక్క విస్తృత ప్రభావం అమెరికా యొక్క క్లిష్టమైన సైబర్ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్లో ఒక క్లిష్టమైన వైఫల్యం ఉందని “ఖచ్చితంగా రుజువు చేస్తుంది” అని ఫౌండేషన్ ఫర్ డిఫెన్స్ ఆఫ్ డెమోక్రసీస్లోని సెంటర్ ఫర్ సైబర్ టెక్నాలజీ ఇన్నోవేషన్ సీనియర్ డైరెక్టర్ మార్క్ మోంట్గోమెరీ అన్నారు. అతను \ వాడు చెప్పాడు. జాతీయ భద్రతపై దృష్టి సారించిన థింక్ ట్యాంక్. యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఈ బలహీనతలను గుర్తించి, సైబర్ భద్రతకు కనీస ప్రమాణాలను నెలకొల్పడంలో సహాయపడాలని మోంట్గోమెరీ ఒక ఇంటర్వ్యూలో చెప్పారు.
మార్పు యొక్క అంతరాయం U.S. ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థలోని ప్రతి మూలకు చేరుకున్న సంక్లిష్టమైన ఉపకరణాన్ని నిర్మించడానికి దశాబ్దాల కొనుగోళ్లను తీసుకుంది.
చేంజ్ హెల్త్కేర్, హ్యాక్ చేయబడే వరకు ఎక్కువగా కనిపించకుండా, మరింత సమర్థవంతమైన ఎలక్ట్రానిక్ లావాదేవీలతో మెడికల్ పేపర్వర్క్ యొక్క పర్వతాలను భర్తీ చేయడానికి రూపొందించబడింది. దీని పూర్వీకుడు, ఎమ్డియన్, 1990ల మధ్యలో స్థాపించబడింది మరియు సాంకేతిక బబుల్ను ప్రారంభ పబ్లిక్ సమర్పణకు నడిపింది. ఒక సమయంలో, నేను WebMD వెబ్సైట్ను నడిపాను.
ప్రైవేట్ ఈక్విటీ దిగ్గజం బ్లాక్స్టోన్ 2011లో కంపెనీని $3 బిలియన్లకు కొనుగోలు చేసింది మరియు 2017లో మెక్కెసన్ యొక్క కొన్ని సాంకేతిక ఆస్తులతో కలిపింది. ఫార్మాస్యూటికల్ హోల్సేల్ వ్యాపారి కొత్త కంపెనీలో మెజారిటీ వాటాను పొందారు, ఇది చేంజ్ హెల్త్కేర్ అని బ్రాండ్ చేయబడింది, ఈ పేరు వ్యర్థాలు మరియు పరిపాలనా ఘర్షణలను తగ్గించాలనే దాని కోరికకు ఆమోదం అని కంపెనీ పేర్కొంది.
బ్లూమ్బెర్గ్ సంకలనం చేసిన డేటా ప్రకారం, మార్పు 2008 మరియు 2018 మధ్య డజనుకు పైగా కొనుగోళ్లను చేసింది. ఆ సమయంలో స్టార్టప్ బాగా కలిసిపోలేదని మాజీ ఉద్యోగులు చెబుతున్నారు. చెల్లింపుదారులు మరియు ప్రొవైడర్లు కలిగి ఉన్న ఏవైనా సమస్యలను మార్పు పరిష్కరించగలదని మాజీ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఒకరు చెప్పారు, అయితే పాత సాంకేతికత కొన్నిసార్లు అమ్మకాలను అడ్డుకుంటుంది. మరొక మాజీ ఉద్యోగి చేంజ్ యొక్క సముపార్జనల వెనుక తక్కువ పొందికైన వ్యూహం ఉందని అన్నారు. తొలగింపుల తరంగం విష సంస్కృతిని పెంపొందించిందని మాజీ ఉద్యోగులు చెప్పారు.
యునైటెడ్హెల్త్ ప్రతినిధులు మాజీ ఉద్యోగి ఖాతాపై వ్యాఖ్య కోసం చేసిన అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించలేదు.
మార్పు 2019లో మళ్లీ పబ్లిక్గా మారింది. U.S. డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ జస్టిస్ నుండి యాంటీట్రస్ట్ ఛాలెంజ్ను అనుసరించి 2021 ప్రారంభంలో మార్పును పొందనున్నట్లు యునైటెడ్ హెల్త్ ప్రకటించింది. ఈ ఒప్పందం యునైటెడ్హెల్త్ చేతుల్లో కస్టమర్లు మరియు పోటీదారుల గురించి చాలా ఎక్కువ డేటాను ఉంచుతుందని రెగ్యులేటర్లు తెలిపారు.
వాషింగ్టన్లో రెండు వారాల విచారణ తర్వాత, ఫెడరల్ న్యాయమూర్తి అంగీకరించలేదు మరియు ఒప్పందాన్ని కొనసాగించడానికి అనుమతించారు.
షిఫ్ట్ గేర్లు
చేంజ్ హ్యాక్ తర్వాత, యునైటెడ్ హెల్త్ దాని స్వంత ఆప్టమ్ అనుబంధ సంస్థచే నిర్వహించబడే దానితో సహా పరిష్కారాలను అందించింది. అతిపెద్ద పోటీ చెల్లింపు ప్రదాతలలో ఒకటైన ఎవైలిటీ ఉచిత సేవను ప్రారంభించింది మరియు 300,000 కంటే ఎక్కువ కొత్త ప్రొవైడర్లు మరియు డజన్ల కొద్దీ ఆరోగ్య వ్యవస్థలు మరియు చెల్లింపుదారులచే స్వీకరించబడింది. కంపెనీ నెట్వర్క్ ద్వారా ప్రవహిస్తున్న క్లెయిమ్లు సాధారణ స్థాయిల కంటే 40% పెరిగాయని CEO రస్ థామస్ తెలిపారు.
కానీ చేంజ్ సేవలపై ఆధారపడిన వ్యాపారాలు స్విచ్ను తిప్పికొట్టలేకపోయాయి. క్లియరింగ్హౌస్లను మార్చడానికి సాధారణంగా నెలల తరబడి ప్రణాళిక అవసరం మరియు ప్రత్యామ్నాయాలను కలిగి ఉన్నవారు కూడా సాధారణం కంటే తక్కువ ప్రాసెసింగ్ వాల్యూమ్లను మరియు తక్కువ ఇన్బౌండ్ క్లెయిమ్లను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఇన్బౌండ్ క్లెయిమ్లు ఇప్పటికీ 20% నుండి 30% వరకు తగ్గాయని మరియు ప్రొవైడర్లకు కంపెనీ చెల్లింపులు స్తంభింపజేశాయని ఒక ఆరోగ్య బీమా ఎగ్జిక్యూటివ్ చెప్పారు.
ఈ విషయం తెలిసిన ముగ్గురు బిడెన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ అధికారులు అజ్ఞాత పరిస్థితిపై చెప్పారు, ఎందుకంటే వివరాలు ప్రైవేట్గా ఉన్నాయి, U.S అధికారులు యునైటెడ్హెల్త్ను మరింత పారదర్శకంగా కమ్యూనికేట్ చేయాలని, నివారణను వేగవంతం చేయాలని మరియు కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచాలని కోరారు. ఇది మరింత సౌలభ్యం కోసం పదేపదే కోరింది. బిడెన్ యొక్క ఉన్నత ఆరోగ్య అధికారి, సిస్టమ్ డౌన్లో ఉన్నప్పుడు రోగులకు సంరక్షణ పొందకుండా నిరోధించే నిబంధనలను సడలించాలని బీమా కంపెనీలను ఆదేశించారు.
మెడికేర్ వారాంతంలో ప్రకటించింది, నగదు కొరత ఉన్న ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలను ముందస్తు చెల్లింపులను అభ్యర్థించడానికి అనుమతించాలని యోచిస్తోంది, ఇది కరోనావైరస్ అంతరాయం సమయంలో ఏజెన్సీ చేసినట్లుగా స్వయంచాలకంగా ప్రీపెయిడ్ చేయబడుతుంది. అర్థం కాదు. క్లెయిమ్ల అడ్డంకుల సమయంలో నిధులను ఫ్లోట్ చేయమని అధికారులు ప్రైవేట్ బీమా సంస్థలను ప్రోత్సహించారు.
యునైటెడ్హెల్త్ నగదు కొరతను ఎదుర్కొంటున్న ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలకు ఆర్థిక జీవనాధారాన్ని అందించడానికి ఉద్దేశించిన రెండు కార్యక్రమాలను ప్రకటించింది మరియు గత వారం సందర్భానుసారంగా “చివరి రిసార్ట్” ఫండర్గా వ్యవహరిస్తుంది. ఆపై అతను చెప్పాడు. కంపెనీ ఇతర బీమా కంపెనీలను ఉపశమనం కోసం కోరింది, కానీ దాని అతిపెద్ద ప్రత్యర్థులు ఎవరూ ఉపశమనం కోసం ప్రణాళికలను బహిరంగంగా ప్రకటించలేదు.
మంగళవారం నాటి సమావేశంలో, మెడిసిడ్ ప్రొవైడర్లకు రాష్ట్రాలు ఎలా మద్దతు ఇస్తాయనే దానిపై మరిన్ని మార్గదర్శకాలు రానున్నాయని యుఎస్ అధికారులు తెలిపారు.
వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చర్చించడానికి అజ్ఞాత పరిస్థితిపై మాట్లాడిన ఒక ఆరోగ్య బీమా ఎగ్జిక్యూటివ్, యునైటెడ్హెల్త్ ఇటీవల కస్టమర్లను పిలిచి, ఆల్ఫాబెట్ ఇంక్. అనుబంధ సంస్థ మాండియంట్ నిర్వహిస్తున్న ఫోరెన్సిక్ నివేదికలను విడుదల చేస్తామని హామీ ఇచ్చిందని చెప్పారు. మాండియంట్ నివేదిక గురించిన ప్రశ్నలకు యునైటెడ్హెల్త్ ప్రతినిధులు స్పందించలేదు.
హ్యాకర్లు $22 మిలియన్ బిట్కాయిన్ చెల్లింపును అందుకున్నారని వైర్డ్ నివేదించింది మరియు క్రెబ్స్ ఆన్ సెక్యూరిటీ వెబ్సైట్ ransomware ఫోరమ్లలోని పోస్ట్ల నుండి 4 టెరాబైట్ల డేటా దొంగిలించబడి ఉండవచ్చని సూచించింది. యునైటెడ్హెల్త్ విమోచన క్రయధనాన్ని చెల్లించిందా లేదా ఏ డేటా రాజీపడిందో చెప్పలేదు. ఆరోగ్య సమాచారం రాజీ పడినట్లయితే, కంపెనీలు దానిని 60 రోజులలోపు ప్రభుత్వానికి నివేదించాలి.
కాపీరైట్ 2024 బ్లూమ్బెర్గ్.
అంశం
సైబర్ USA
[ad_2]
Source link
