టెక్ ట్రాకర్: AI సాంకేతికత మరింత సంభాషణాత్మకంగా మారుతోంది

వాయిస్ AI మరియు రోబోటిక్స్ సాంకేతికతలు మరింత అధునాతనంగా మరియు విస్తృతంగా ఉపయోగించబడుతున్నందున, వినియోగదారు నుండి ఒక సాధారణ ఫిర్యాదు ఏమిటంటే, సాంకేతికత పూర్తిగా మానవుల వలె పరస్పర చర్యలను నిర్వహించడానికి తగినంత అధునాతనమైనది కాదు. ఉదాహరణకు, వాయిస్ AI కంపెనీ ప్రెస్టో ఇటీవల వాయిస్ AIకి దాని “హ్యూమన్-ఇన్-ది-లూప్” విధానాన్ని వివరిస్తూ ఒక కథనాన్ని ప్రచురించింది. AI వాటిని అర్థం చేసుకోలేనప్పుడు మనుషులను భర్తీ చేయగల వ్యక్తులు వీరే. అది అవసరం లేదని ప్రెస్టో చెప్పింది. ఇది 85% సమయం నడుస్తుంది.

రోబోట్‌లు మరియు AI మానవ అతిథులను అర్థం చేసుకోవడంలో మరింత అధునాతనంగా మారడమే కాకుండా, మరింత సంభాషణాత్మకంగా కూడా మారుతున్నాయి. వోక్స్ AI అనేది (మరొకటి) వాయిస్ AI సంస్థ, డ్రైవ్-త్రస్‌లో విప్లవాత్మక మార్పులు తీసుకురావాలని చూస్తోంది, ఈ రోజు మార్కెట్లో అత్యంత తెలివైన మరియు సంభాషణాత్మక వాయిస్ AI అని చెప్పుకోవడం ద్వారా విభిన్నంగా ఉంటుంది. రిచ్‌టెక్ రోబోటిక్స్, దాని రోబోట్ బారిస్టా/బార్టెండర్ ADAMకి ప్రసిద్ధి చెందింది, దాని డ్రింక్-మేకింగ్ రోబోట్‌కు ఇదే విధమైన నవీకరణను ప్రకటించింది, ఇది మునుపటి సంస్కరణల కంటే మరింత సంభాషణాత్మకంగా చేసింది.

సంబంధిత: టెక్ ట్రాకర్: మిసో రోబోటిక్స్ ఆటోమేటెడ్ రెస్టారెంట్‌ను తెరవడానికి ఇతర టెక్ కంపెనీలతో చేతులు కలిపింది

ఈ నెల ఇతర వార్తలలో, POS ఇంటిగ్రేషన్ ప్లాట్‌ఫారమ్ చౌలీ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ టార్గెట్‌ను కొనుగోలు చేసింది మరియు పాత్‌స్పాట్ ఆహార భద్రతను లక్ష్యంగా చేసుకుని కొత్త ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను పరిచయం చేసింది.

రెస్టారెంట్లు, విక్రేతలు, డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు థర్డ్-పార్టీ డెలివరీ కంపెనీల నుండి వచ్చే వార్తలతో సహా రెస్టారెంట్ పరిశ్రమ యొక్క సాంకేతిక ప్రదేశంలో ఏమి జరుగుతుందో టెక్ ట్రాకర్ ఒకచోట చేర్చుతుంది. మీరు తెలుసుకోవలసినవి మరియు ఎందుకు అనేవి ఇక్కడ ఉన్నాయి.

సంబంధిత: ఆటోమేటెడ్ రెస్టారెంట్లు చూడటానికి సాంకేతికత ట్రెండ్

వోక్స్ AI “మోస్ట్ కన్వర్సేషనల్ డ్రైవ్-త్రూ AI”గా ప్రారంభమైంది

Vox AI జనవరి 2024లో జరిగే కన్స్యూమర్ ఎలక్ట్రానిక్స్ షోలో డ్రైవ్-త్రూ లేన్‌లలో వాయిస్ ఆర్డర్ కోసం అధునాతన AI మరియు మెషిన్ లెర్నింగ్ టెక్నాలజీని ఆవిష్కరిస్తుంది. డ్రైవ్-త్రూ వాయిస్ అసిస్టెంట్ల రద్దీ మార్కెట్‌లోని అనేక వాయిస్ AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో కంపెనీ ఒకటి అయినప్పటికీ, వాయిస్ AI ప్రపంచంలోనే అత్యంత సంభాషణ మరియు తెలివైన డ్రైవ్-త్రూ వాయిస్ AI సిస్టమ్‌గా నిలుస్తుంది. ఇతర ఉత్పత్తుల కంటే మెరుగైనదని పేర్కొంది. .

“మేము మొదటి రోజు నుండి పరిపూర్ణులమని చెప్పుకోము, ”అని వోక్స్ AI యొక్క CEO మరియు వ్యవస్థాపకుడు మారిస్ క్లూన్ ది నేషన్స్ రెస్టారెంట్ న్యూస్‌తో అన్నారు. “బదులుగా, Vox AI అనేది మానవుల కంటే మంచిదని లేదా మెరుగైనదని రుజువైతే మాత్రమే స్వాధీనం చేసుకుంటుంది, ఇది సాధారణంగా అమలు చేసిన 100 రోజులలోపు జరుగుతుంది. మీకు విరామం అవసరమయ్యే అవకాశం చాలా తక్కువ.”

కంపెనీ పరస్పర చర్యలను అన్‌స్క్రిప్ట్ చేయడానికి ఉత్పాదక AIని కూడా ఉపయోగిస్తుంది, AIని ఆఫ్-టాపిక్ ప్రాంతాలలో కూడా అతిథులతో సంభాషించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఉదాహరణకు, అతిథి టేలర్ స్విఫ్ట్ గురించి ప్రశ్న అడిగితే, మీరు కంప్యూటర్ స్తంభింపజేయకుండానే స్క్రిప్ట్ లేని ప్రతిస్పందనను పొందవచ్చు.

35కి పైగా భాషల్లో లభ్యత, ప్రతిస్పందన వేగం (ప్రస్తుతం ప్రతిస్పందన లేటెన్సీలు 350మి.ల కంటే తక్కువగా ఉన్నాయి) మరియు హార్డ్‌వేర్ ఇంటిగ్రేషన్‌ను $500తో కనెక్ట్ చేయగలిగిన మరియు తక్కువ సమయం పడుతుంది. డ్రైవ్-త్రూ సంభాషణల నుండి 100 రోజులు వినడం మరియు నేర్చుకోవడం.

“AI వ్యవస్థలు ప్రతిరోజూ తమను తాము శిక్షణ పొందుతాయి మరియు వారు మానవులను అధిగమించగలరో లేదో అంచనా వేస్తారు” అని క్లూన్ చెప్పారు. “వోక్స్ AI మానవులను అధిగమించిన తర్వాత, Vox AI ఆధీనంలోకి వస్తుంది మరియు హ్యూమన్ ఏజెంట్ డ్రైవ్-త్రూ లోపల వంట వంటి ఇతర పనులను చేయడానికి ఎక్కువ సమయాన్ని వెచ్చించగలుగుతాడు.”

రిచ్‌టెక్ రోబోటిక్స్ మరింత సంభాషణాత్మకంగా మారడానికి ADAMని అప్‌డేట్ చేస్తుంది

ADAM, రోబోట్ బారిస్టా/బార్టెండర్, 2022 నేషనల్ రెస్టారెంట్ అసోసియేషన్ షోలో ఫీచర్ చేయబడిన ప్రదర్శన, మరియు ఇప్పుడు ADAM యొక్క మాతృ సంస్థ, రిచ్‌టెక్ రోబోటిక్స్, రోబోట్‌ను మరింత సంభాషణాత్మకంగా మరియు ముందుగా అతిథులను పసిగట్టేలా చేస్తోంది. మేము అభినందించడానికి వీలుగా అప్‌గ్రేడ్ చేస్తున్నాము. మీరు.

ADAM యొక్క తాజా అప్‌గ్రేడ్‌లు కన్స్యూమర్ ఎలక్ట్రానిక్స్ షోలో ప్రదర్శించబడ్డాయి మరియు అతిథులతో మరింత సహజంగా ఇంటరాక్ట్ అవుతాయి, ఛాతీ కెమెరాను ఉపయోగించి కస్టమర్‌ని సంప్రదించి, జోక్ చెప్పడానికి లేదా డ్రింక్ అందించడానికి జెనరేటివ్ AIని ఉపయోగిస్తాము. మేము రోబోట్ క్యారీ చేసే కొత్త సామర్థ్యాన్ని పరిచయం చేసాము. అర్థవంతమైన సంభాషణలు. సిఫార్సులు.

“ఈ సాంకేతికత ప్రస్తుత కార్మిక సమస్యలను పరిష్కరించడమే కాకుండా, అతిథి అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు రోబోలను మరింత ఆకర్షణీయంగా మరియు ఇంటరాక్టివ్‌గా చేస్తుంది” అని రిచ్‌టెక్ రోబోటిక్స్ ప్రెసిడెంట్ మాట్ కాసెల్లా ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు. “కార్మిక భారాన్ని తగ్గించడం మరియు రెస్టారెంట్లు మరియు బార్‌లు వారి ప్రస్తుత సిబ్బందికి మద్దతు ఇస్తూ, వారి వృద్ధికి, స్కేల్ మరియు ఆదాయాన్ని పెంచడానికి సహాయం చేస్తూ వారి వ్యాపారంలోని ఇతర రంగాలపై దృష్టి పెట్టడానికి అనుమతించడం మా లక్ష్యం.”

చౌలీ టార్గెట్‌ను పొందుతాడు

డిజిటల్ ఆర్డరింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ చౌలీ ఈ నెలలో ఆటోమేటెడ్ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ టార్గెట్‌బుల్‌ను కొనుగోలు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది, 2023 ప్రారంభంలో డిజిటల్ ఆర్డరింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ కోలాను కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, గత సంవత్సరంలో దాని రెండవ సముపార్జనను సూచిస్తుంది. అవ్వండి.

చౌలీ యొక్క కొత్త డిజిటల్ మార్కెటింగ్ విభాగం యొక్క ఉద్దేశ్యం రెస్టారెంట్ బ్రాండ్‌ల కోసం సాంప్రదాయ మార్కెటింగ్ కంపెనీలకు సరసమైన ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించడం. అంతిమంగా, క్యారియర్‌ల బాహ్య మరియు డిజిటల్ సాంకేతిక అవసరాల కోసం చౌలీ ఒక-స్టాప్ షాప్‌గా మారాలని కోరుకుంటోంది.

“ఈ రెండు వ్యాపారాలను కలపడం అనేది నిజమైన ‘కలిసి మెరుగ్గా’ కథనం, ఇది పదివేల రెస్టారెంట్లు ఆపరేషనల్ తలనొప్పి లేకుండా అమ్మకాలను పెంచడంలో సహాయపడతాయి” అని చౌలీ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO స్టెర్లింగ్ అన్నారు.・Mr. డగ్లస్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు. మరియు టార్గెట్‌లో మార్క్ నిర్మించినది కస్టమర్ యొక్క లోతైన అవగాహనను చూపుతుంది మరియు రెస్టారెంట్‌లు వారి సాంకేతికతను వారి కోసం ఎలా చేయాలనుకుంటున్నాయో దానితో సంపూర్ణంగా సమలేఖనం చేయబడింది. ”

PathSpot అప్‌గ్రేడ్ చేసిన ఆహార భద్రత ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను పరిచయం చేసింది

పాత్‌స్పాట్ చాలా కాలంగా రెస్టారెంట్ ఆపరేటర్‌ల కోసం ఆహార భద్రత సాంకేతికతలో అగ్రగామిగా ఉంది మరియు ఇప్పుడు భద్రతా విధానాలను ఆధునీకరించడానికి క్లౌడ్-ఆధారిత విశ్లేషణలను ఉపయోగించే సేఫ్టీ సూట్ అనే అప్‌గ్రేడ్ హార్డ్‌వేర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంటిగ్రేషన్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను పరిచయం చేసింది.

జనాదరణ పొందిన హ్యాండ్ స్కానర్ మెషీన్‌లు (ఉద్యోగులు కడిగిన చేతుల యొక్క సాపేక్ష పరిశుభ్రతను విశ్లేషించగలవు) ఇప్పుడు ఉష్ణోగ్రత నియంత్రణ, గడువు ముగింపు సమయపాలన మరియు ఉద్యోగులకు సహాయం చేయడానికి అధునాతన లేబులింగ్ సిస్టమ్‌ల వంటి ఇతర ఆహార భద్రతా సాంకేతిక సాధనాలతో జతచేయబడ్డాయి. శ్రామిక శక్తిని ఆప్టిమైజ్ చేస్తూ మరియు తెరవెనుక సురక్షితమైన వాతావరణాన్ని ప్రోత్సహించేటప్పుడు ఆహార భద్రత ప్రమాదాలను గుర్తించడానికి మరియు తగ్గించడానికి ఆరోగ్య తనిఖీ అవసరాలు.

సేఫ్టీ సూట్ మీ ఉద్యోగులకు నిజ-సమయ అభిప్రాయాన్ని మరియు డేటా అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది.

“ఆతిథ్య మరియు ఆహార సేవా పరిశ్రమ అనేక రకాల స్థూల ఆర్థిక సవాళ్లను ఎదుర్కొంటూనే ఉన్నందున, బ్రాండ్‌లు భద్రత మరియు సమ్మతిని నిర్వహించడంలో మాన్యువల్‌గా సమయాన్ని వెచ్చించలేవు, ఫలితంగా ఆహార వ్యర్థాలు మరియు గణనీయమైన ఖర్చులు ఏర్పడతాయి. అవి మూసివేసే ప్రమాదం ఉంది, బీమా ధర పెరుగుదల, విఫలమైన ఆడిట్‌లు , మరియు మరిన్ని, ”పాత్‌స్పాట్ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO క్రిస్టీన్ షిండ్లర్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు. “మా కొత్త SafetySuite మీ పూర్తి ఆరోగ్యం మరియు భద్రతా వ్యవస్థను డిజిటలైజ్ చేస్తుంది, ఆడిట్ ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరిస్తుంది, రిపోర్టింగ్ ఖచ్చితత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు ఉద్యోగులు అత్యంత ముఖ్యమైన వాటిపై దృష్టి పెట్టడానికి అనుమతిస్తుంది: ఆహారం మరియు అతిథి అనుభవం. మా సాధనాలు ఆపరేటర్‌లకు అర్ధవంతమైన సమయం మరియు వనరులను ఆదా చేస్తాయి.”

ChatMeter తన కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి AIని ఉపయోగిస్తుంది

ఉత్పాదక AIతో ప్రయోగాలు చేస్తున్న అనేక సాంకేతిక విక్రేతలలో ఒకరుగా ChatMeter గురించి మేము మునుపు వ్రాసాము మరియు బ్రాండ్ కీర్తి నిర్వహణ ప్లాట్‌ఫారమ్ పల్స్ AI: సిగ్నల్స్ అనే కొత్త ప్రోగ్రామ్‌తో సోషల్ మీడియా మరియు సమీక్ష వెబ్‌సైట్‌ల కోసం దాని సామర్థ్యాలను విస్తరిస్తోంది. కొత్త స్థాయి. ఈ అప్‌గ్రేడ్ “కొత్త చికెన్ శాండ్‌విచ్‌ని కస్టమర్‌లు ఇష్టపడుతున్నారా?” వంటి ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి ఉత్పాదక AIని ఉపయోగించి నిర్దిష్ట కస్టమర్ సెంటిమెంట్ యొక్క నిజ-సమయ డేటా మరియు విశ్లేషణను అందిస్తుంది. “మా స్టోర్‌లలో వేచి ఉండే సమయాల గురించి మా కస్టమర్‌లు ఏమనుకుంటున్నారు?”

ప్రత్యక్ష ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడంతో పాటు, కొత్త ChatMeter ప్లాట్‌ఫారమ్ అత్యుత్తమ పనితీరు కనబరిచే రెస్టారెంట్‌ల స్థానాలు మరియు సోషల్ మీడియా/రివ్యూ ఛానెల్‌లలో అత్యధిక సానుకూల మరియు ప్రతికూల అంశాల వంటి “ఒక చూపులో” డేటాను అందించగలదు.

“అతిథి అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మేము త్వరిత మరియు ప్రభావవంతమైన మార్పులు చేసాము” అని కెనడియన్ హాస్పిటాలిటీ గ్రూప్ అయిన నార్త్‌ల్యాండ్ ప్రాపర్టీస్ కోసం లాయల్టీ మరియు గెస్ట్ ఫీడ్‌బ్యాక్ సీనియర్ మేనేజర్ రిచర్డ్ క్లార్క్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు. “ఫలితం భవిష్యత్తులో బుకింగ్‌లు, రిపీట్ బసలు మరియు అతిథి విధేయత పెరగడం. లూప్‌ను మూసివేయడం మరియు కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్‌కు ప్రతిస్పందనగా సానుకూల ఫలితాలను అందించడంలో చాట్‌మీటర్ సామర్థ్యం నిజంగా ఆకట్టుకుంటుంది.

GoTab ఫోన్-మాత్రమే POS సిస్టమ్‌ను ప్రారంభించింది

2023లో స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు వినియోగదారుల నిశ్చితార్థానికి కొత్త హబ్‌గా కియోస్క్‌లను భర్తీ చేస్తాయని మేము ఇప్పటికే అంచనా వేసాము మరియు రెస్టారెంట్ కార్యకలాపాలకు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు ఎంత ముఖ్యమైనవిగా మారుతున్నాయో ఇప్పుడు మనం చూస్తున్నాము. GoTab కొత్త ఫోన్-మాత్రమే POS ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ప్రకటించింది, ఇది కార్డ్ రీడర్ అవసరాన్ని తొలగిస్తుంది, OLED డిస్‌ప్లే, కాంటాక్ట్‌లెస్ చెల్లింపులు మరియు బహుళ-రోజుల బ్యాటరీ జీవితం వంటి ఫీచర్లు ఉన్నాయి.

“భవిష్యత్తులో ఆతిథ్యం ఇవ్వడానికి వివిధ మార్గాల్లో ఆర్డర్ మరియు మంచి సూట్ టీమ్ సభ్యులు మరియు అతిథులకు చెల్లించాల్సి ఉంటుందని మేము నమ్ముతున్నాము” అని GoTab సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO టిమ్ మెక్‌లాఫ్లిన్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు. “ఉంది,” అతను చెప్పాడు. “టెలిఫోన్-మాత్రమే POS కార్డ్ రీడర్ లేకుండా చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఆపరేటర్‌లను అనుమతిస్తుంది మరియు పాకెట్-పరిమాణ మొబైల్ పరికరాల నుండి ప్రయాణంలో చెల్లింపులను త్వరగా ప్రాసెస్ చేయడానికి బృంద సభ్యుల మార్కెట్ అవసరాన్ని మేము చూస్తున్నాము. నేను ఇక్కడ ఉన్నాను.”