[ad_1]
చిన్న వ్యాపారాల విజయానికి డిజిటల్ మార్కెటింగ్ చాలా అవసరం, అయితే సర్వే చేయబడిన మూడు ఆస్ట్రేలియన్ వ్యాపారాలలో ఒకటి వారి ప్రొవైడర్తో వివాదంలో ఉంది.
ఆస్ట్రేలియన్ స్మాల్ బిజినెస్ అండ్ ఫ్యామిలీ ఎంటర్ప్రైజ్ అంబుడ్స్మన్ (ASBFEO) తాజా పరిశోధన ప్రకారం, దాదాపు 70% మంది ప్రతివాదులు 12 నెలల కంటే తక్కువ కాలం పాటు వారు ఎంచుకున్న డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్రొవైడర్తో ఉన్నారు.
వివాదాల అధిక రేట్లు మరియు అధిక ప్రొవైడర్ టర్నోవర్ కారణంగా, ASBFEO బ్రూస్ బిల్సన్ చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాల కోసం వారి డిజిటల్ మార్కెటింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లతో వారి అవసరాలు మరియు అంచనాలను మెరుగ్గా సమలేఖనం చేయడానికి ఉత్తమ అభ్యాస మార్గదర్శకాలను విడుదల చేసాము. అనుసరించవచ్చు.
“డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు డిజిటల్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లకు సంబంధించిన వివాదాలు పెరుగుతున్నందున, ఈ వివాదాలు కలిగించే హానిని తగ్గించడంలో సహాయపడే నివారణ చర్యలు మరియు మెరుగైన పద్ధతులపై మార్గదర్శకత్వం అందించడానికి మేము ప్రేరేపించబడ్డాము,” అని ఆయన చెప్పారు.
“డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లు చిన్న వ్యాపారాలు కస్టమర్లతో కనెక్ట్ అయ్యే మరియు విక్రయించే విధానాన్ని ప్రాథమికంగా మార్చాయి, ఇవి ఆస్ట్రేలియన్ మరియు అంతర్జాతీయ మార్కెట్లలో గణనీయమైన భాగాన్ని నొక్కడానికి వీలు కల్పిస్తాయి.”
అంబుడ్స్మన్ సన్షైన్ కోస్ట్ విశ్వవిద్యాలయం నుండి పరిశోధకులను పరిశోధించడానికి నియమించారు. ఈ అధ్యయనం చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలు మరియు డిజిటల్ మార్కెటింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల మధ్య నిర్దిష్ట సంబంధాల సవాళ్లను పరిశోధించే ప్రపంచంలోనే మొదటిది. ఈ సహకారం చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాల కోసం ఉత్తమ అభ్యాస మార్గదర్శకాల యొక్క సమాచార చెక్లిస్ట్ను రూపొందించడంలో దారితీసింది.
ప్రతి పక్షం యొక్క డిమాండ్లను అర్థం చేసుకోవడంలో విభేదాల నుండి చాలా వివాదాలు ఉత్పన్నమవుతాయని అధ్యయనం కనుగొంది.
“డిజిటల్ మార్కెటింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ అనేది మీ ఆన్లైన్ ఉనికిలో మీకు సహాయం చేయడానికి మీరు ఒప్పందం చేసుకునే వ్యక్తి లేదా ఏజెన్సీ. ఇందులో బ్రాండింగ్, వెబ్సైట్, సెర్చ్ ఇంజన్ ర్యాంకింగ్లు మరియు మీ వ్యాపారం మరియు బ్రాండ్ను అభివృద్ధి చేయడంలో మీకు సహాయపడే మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు ఉండవచ్చు. ,” అని బిల్సన్ చెప్పారు. .
“కానీ చాలా చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలకు, ఈ సంబంధం అసంతృప్తికరంగా ఉంది, మూడింటిలో ఒకటి వైరుధ్యంలో ముగుస్తుంది.
“మా గైడ్ చిన్న వ్యాపారాలు గొప్ప సేవలను పొందేందుకు మరియు డిజిటల్ మార్కెటింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లతో నిజమైన భాగస్వామ్యాన్ని నిర్మించడానికి ఆచరణాత్మక చిట్కాలను అందిస్తుంది.”
డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్రొవైడర్లు చిన్న వ్యాపారాల అవసరాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడటానికి ఒక గైడ్ కూడా ఉంది.
డిజిటల్ మార్కెటింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు తరచుగా రిస్క్లను కమ్యూనికేట్ చేయడంలో విఫలమవుతారని అధ్యయనం కనుగొంది. సేవల వివరాలు, వ్యవధి మరియు ఫలితాలకు సంబంధించి పారదర్శకత లేదు. మరియు వారు తమ క్లయింట్లను సహకార భాగస్వాములుగా పరిగణించలేదు.
చిన్న వ్యాపార యజమానులు డిజిటల్ అక్షరాస్యతను కలిగి ఉండరని మరియు డిజిటల్ మార్కెటింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు అందించే సేవల గురించి సంబంధిత ప్రశ్నలను ముందస్తుగా అడగలేకపోతున్నారని నివేదిక నిర్ధారించింది. సర్వే చేయబడిన చిన్న వ్యాపారాలలో సగం మంది తమ ప్రొవైడర్లు ఖరీదైన మరియు సంబంధం లేని సేవలను కొనుగోలు చేయమని బలవంతం చేశారని చెప్పారు.
ఉత్తమ అభ్యాస మార్గదర్శకాలు asbfeo.gov.au/DMS-providers మరియు asbfeo.gov.au/DMS-SMESలో అందుబాటులో ఉన్నాయి.
[ad_2]
Source link
