[ad_1]
ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమ ఇటీవలి సంవత్సరాలలో గణనీయమైన మార్పులకు గురైంది మరియు వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతోంది. 2028 నాటికి, ప్రపంచ ఆరోగ్య సంరక్షణ మార్కెట్ $665.37 బిలియన్లకు చేరుకుంటుందని అంచనా. జాతీయ ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యయం 2026 నాటికి $5.7 ట్రిలియన్కు చేరుకుంటుందని అంచనా వేయడంతో, పెరుగుతున్న పోటీ వాతావరణంలో చురుగ్గా ఉండటానికి ఆరోగ్య సంరక్షణ కంపెనీలు తమ డిజిటల్ అనుభవాలను ఆవిష్కరించడం మరియు అభివృద్ధి చేయడం కొనసాగించాలి.
విశ్వసనీయమైన కంటెంట్ మరియు సంరక్షణకు అనుకూలమైన యాక్సెస్ ఇటీవలి సంవత్సరాలలో ఆరోగ్య సంరక్షణ వినియోగదారులకు ప్రధాన ప్రాధాన్యతలుగా మారాయి మరియు కైరస్ 2023 కేర్ బెంచ్మార్క్ నివేదిక వంటి అధ్యయనాలు సాధారణ ప్రజలు ఇతర ఉత్పత్తి లేదా సేవలాగే శ్రద్ధ వహిస్తారని చూపిస్తుంది. ప్రజలు కొనుగోలు చేయడం ప్రారంభించారని ఇది చూపిస్తుంది . దీని అర్థం ప్రజలు నాణ్యత, ధర మరియు సౌలభ్యం యొక్క మాతృక ఆధారంగా సంరక్షణను ఎక్కడ పొందాలో అంచనా వేస్తున్నారు.
ఈ అభివృద్ధి చెందుతున్న అంచనాలను అందుకోవడానికి, ప్రొవైడర్లు తప్పనిసరిగా బలమైన డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహం మరియు ఆన్లైన్ వినియోగదారు అనుభవాన్ని కలిగి ఉండాలి. 2024లో చూడాల్సిన ఐదు హెల్త్కేర్ మార్కెటింగ్ ట్రెండ్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
- ఆరోగ్య సంరక్షణ రంగంలో రిటైల్ పెరుగుదల
ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, పెద్ద పేరున్న రిటైలర్లు ప్రాథమిక సంరక్షణ సేవలు మరియు వైద్య సాంకేతికతలో తీవ్రంగా పెట్టుబడి పెట్టడాన్ని మేము చూశాము. బహుళజాతి చిల్లర వ్యాపారులు బిలియన్ల కొద్దీ డాలర్లను కొనుగోళ్లకు వెచ్చిస్తున్నారు మరియు రిమోట్ పేషెంట్ కేర్ మరియు ధరించగలిగే పరికరాల వంటి కొత్త సాంకేతికతలను అభివృద్ధి చేస్తున్నారు, మొత్తం ఆరోగ్య సంరక్షణ సరఫరా గొలుసును అంతరాయం కలిగిస్తున్నారు మరియు వినియోగదారులను మరియు వారి ఆరోగ్యాన్ని రక్షించడం రిటైలర్లకు సులభతరం చేస్తున్నారు. నిర్ణయం తీసుకునే ముందు.
రిటైల్ హెల్త్కేర్ బ్రాండ్లు సైట్ సందర్శకులను నమ్మకమైన కస్టమర్లుగా మార్చడానికి రూపొందించబడిన స్వచ్ఛమైన, ఉపయోగించడానికి సులభమైన డిజిటల్ అనుభవాలను అందించడంలో రాణిస్తున్నాయి. హెల్త్కేర్ యొక్క “రిటైలైజేషన్” అనేది రోగి సౌకర్యానికి ఒక ప్రాథమిక లక్ష్యం వలె ప్రాధాన్యతనిస్తుంది, 83% మంది వినియోగదారులు బ్రాండ్తో వారి అనుభవం దాని ఉత్పత్తులు మరియు సేవల వలె ముఖ్యమైనదని చెప్పారు. అన్ని ఆరోగ్య సంరక్షణ గురించి వినియోగదారులు కలిగి ఉన్న అంచనాలను ప్రభావితం చేస్తుందని ఆశించవచ్చు. కంపెనీలు, ముఖ్యంగా సాంప్రదాయకంగా ఫిజిషియన్-సెంట్రిక్ మోడల్పై ఆధారపడే కంపెనీలు.
రిటైలర్లతో పోటీ పడాలనుకునే హెల్త్కేర్ బ్రాండ్లు తమ వెబ్సైట్ యొక్క వినియోగదారు అనుభవం, అపాయింట్మెంట్ షెడ్యూలింగ్ మరియు కంటెంట్ను ఆడిట్ చేయాలి, అవి ఖర్చు, స్థానం మరియు సౌలభ్యం చుట్టూ వినియోగదారుల అవసరాలను సముచితంగా పరిష్కరిస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోవాలి.
- కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ద్వారా వాయిస్ వాటాను మెరుగుపరచడం
రిటైలర్లు ఆరోగ్య రంగంలో తమను తాము అగ్రగామిగా నిలపడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు మరియు AI- రూపొందించిన కంటెంట్ పెరుగుదలతో, వినియోగదారులు ఆన్లైన్లో చదివే ఆరోగ్య కంటెంట్ యొక్క విశ్వసనీయత మరియు విశ్వసనీయత గురించి ఎక్కువగా ఆందోళన చెందుతున్నారు. U.S. వినియోగదారులలో దాదాపు సగం మంది తమ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి కచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి బదులు తాము చూసే ఆరోగ్య సమాచారం ఏదో విక్రయించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని ఆందోళన చెందుతున్నారు.
బ్రాండ్ నైపుణ్యం, కీర్తి మరియు రోగి అనుభవానికి నిబద్ధతను నిరంతరం మెరుగుపరుస్తూనే వినియోగదారులకు సంబంధిత మరియు విశ్వసనీయ సమాచారాన్ని అందించే విధంగా తమ సంస్థను మెరుగుపరచడానికి హెల్త్కేర్ విక్రయదారులు కంటెంట్ మార్కెటింగ్ను ఉపయోగించుకోవచ్చు. మీరు మీ డిజిటల్ పాదముద్రను విస్తరించే మార్గాలను పరిగణించాలి. నిపుణులతో కూడిన చిన్న అంతర్గత బృందం ద్వారా లేదా బాహ్య వనరులు లేదా ఏజెన్సీలకు కంటెంట్ సృష్టిని అవుట్సోర్సింగ్ చేయడం ద్వారా కూడా దీనికి మద్దతు ఇవ్వబడుతుంది. ఇటీవలి సర్వేలో, 62% హెల్త్కేర్ ఆర్గనైజేషన్లు కంటెంట్ క్రియేషన్ను అవుట్సోర్స్ చేస్తున్నట్లు చెప్పారు, తద్వారా వారు కొత్త మెటీరియల్లను స్కేల్లో ప్రచురించవచ్చు.
- సంరక్షణ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్ శోధనలను ఇష్టపడతారు
చాలా మంది వినియోగదారులు ఇప్పటికీ ఆరోగ్య సంరక్షణ కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి ప్రియమైనవారు, వారి ఆరోగ్య ప్రణాళికలు మరియు బీమా కంపెనీ వెబ్సైట్ల వంటి సాంప్రదాయ వనరులపై ఆధారపడినప్పటికీ, సగం కంటే ఎక్కువ మంది సాధారణ ఇంటర్నెట్ శోధనల ద్వారా వారి ఆరోగ్య సంరక్షణ కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు. నేను ఒక ప్రయాణాన్ని ప్రారంభిస్తున్నాను. రొటీన్ కేర్ కోసం వెతుకుతున్నప్పుడు, వినియోగదారులు తరచుగా “నా దగ్గర ఉన్న ప్రైమరీ కేర్” వంటి లొకేషన్ ఆధారిత ప్రశ్నలతో ప్రారంభిస్తారు. ఈ ప్రశ్న నెలకు 27,100 కంటే ఎక్కువ శోధనలను సృష్టిస్తుంది.
శోధన ఫలితాల పేజీలలో తమ ఉనికిని పెంచుకోవడానికి ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థలు SEO మరియు SEM ప్రయత్నాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలి. పైన పేర్కొన్న కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలకు వినియోగదారులను నడపడానికి SEO వ్యూహాన్ని రూపొందించడం ఇందులో ఉంది.
సంభావ్య రోగులను సమీప కమ్యూనిటీలకు ఆకర్షించాలని చూస్తున్న విక్రయదారులు గొప్ప ఫలితాలను పొందడానికి మరియు స్థాన ఆధారిత శోధనల యొక్క మొదటి కొన్ని స్థానాల్లో కనిపించే అవకాశాలను పెంచుకోవడానికి సరైన స్కీమా అవసరం. మీరు మీ వెబ్సైట్ మార్కప్ మరియు నిర్మాణాత్మక డేటాను కలిగి ఉండేలా చూసుకోవాలి. ప్రతిరోజూ వాయిస్ సెర్చ్ని ఉపయోగించే 50% మంది వినియోగదారులను మెరుగ్గా చేరుకోవడానికి, వాయిస్ సెర్చ్ పరికరాల కోసం తమ పేజీ కంటెంట్ ఆప్టిమైజ్ చేయబడిందని విక్రయదారులు నిర్ధారించుకోవాలి.
- మార్పిడి డ్రైవర్గా ఆన్లైన్ రోగి సమీక్షలు
ఏ పరిశ్రమలోనైనా ఆన్లైన్ సమీక్షలు ముఖ్యమైనవి, అయితే వైద్యులు, క్లినిక్లు మరియు ఇతర ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలను నిర్ణయించేటప్పుడు వినియోగదారులు రోగుల సమీక్షలను ఎక్కువగా చూస్తున్నారు. ఇటీవలి సర్వే ప్రకారం, 74% మంది వినియోగదారులు ఆన్లైన్ పేషెంట్ రివ్యూల నాణ్యతను ఎక్కడ పొందాలో నిర్ణయించేటప్పుడు చాలా లేదా చాలా ముఖ్యమైనదని చెప్పారు.
నిర్దిష్ట డాక్టర్ లేదా క్లినిక్ని ఎంచుకోవడానికి వినియోగదారులను ప్రేరేపించడానికి ఆన్లైన్ సమీక్షలు శక్తివంతమైన సాధనంగా ఉంటాయి, కానీ అవి నిరోధకంగా కూడా పనిచేస్తాయి. హెల్త్గ్రేడ్లు నిర్వహించిన ఇటీవలి అధ్యయనంలో, ప్రొవైడర్కు 4-స్టార్ రేటింగ్ లేదా అంతకంటే తక్కువ ఉంటే రిఫెర్డ్ ప్రొవైడర్ను చూడటానికి నిరాకరిస్తామని 84% మంది వినియోగదారులు చెప్పారు.
ఆన్లైన్ రివ్యూలు ఆర్గానిక్ సెర్చ్ విజిబిలిటీ నుండి కాబోయే పేషెంట్ అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసుకునే అవకాశం వరకు ప్రతిదానిపై ప్రభావం చూపుతాయి, కాబట్టి హెల్త్కేర్ ప్రొవైడర్లు రోగులను వారి అభిప్రాయాన్ని ఆన్లైన్లో పంచుకోమని క్రమం తప్పకుండా అడగాలి. ఇది సిఫార్సు చేయబడింది.
- డిజిటల్ యాక్సెసిబిలిటీ మరియు టెలిమెడిసిన్
ఆరోగ్య సంరక్షణ యొక్క వినియోగీకరణతో, వినియోగదారులు ఆన్లైన్లో అపాయింట్మెంట్లను బుక్ చేసుకునే సామర్థ్యం, టెలిమెడిసిన్ స్వీకరించడం మరియు మొబైల్ యాప్ల ద్వారా హెల్త్కేర్ ప్రొవైడర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయగల సామర్థ్యంతో సహా డిజిటల్ ఛానెల్ల ద్వారా సంరక్షణకు నిరంతర ప్రాప్యతను ఆశిస్తున్నారు. ఇప్పుడు ఇది ఇలా కనిపిస్తుంది. కీకేర్ యొక్క ఇటీవలి అధ్యయనం ప్రకారం, 45% మంది వినియోగదారులు చిన్న, కానీ అత్యవసర సమస్యల కోసం కార్యాలయంలోని సందర్శనల కంటే టెలిహెల్త్ సందర్శనలను ఇష్టపడతారని చెప్పారు. రిటైల్ హెల్త్కేర్ బ్రాండ్లు అనుకూలమైన సమయాలు మరియు స్థానాల్లో అపాయింట్మెంట్ల లభ్యతను నొక్కిచెబుతున్నందున మరియు టెలిహెల్త్ సందర్శనల వంటి అనేక సందర్భాల్లో, హెల్త్కేర్ ప్రొవైడర్లు టెలిహెల్త్ ఎంపికలపై అవగాహన పెంచుతున్నారు మరియు ఆన్లైన్లో పెరుగుతున్నందున మీరు బుకింగ్ కోసం సంతృప్తికరమైన ప్రక్రియలో ఎలా పెట్టుబడి పెట్టాలో ఆలోచించాలి. పేషెంట్ హెల్త్కేర్ యాక్సెస్పై 2022 కైరస్ సర్వే ప్రకారం, 40% మంది వినియోగదారులు ఆన్లైన్లో అపాయింట్మెంట్లను బుక్ చేసుకోవడానికి ఇష్టపడతారు మరియు ఈ సెగ్మెంట్లో సగం మంది అలా చేయడానికి మరొక ప్రొవైడర్కి మారడానికి ఇష్టపడతారు. ఇది స్పష్టమైంది.
హెల్త్కేర్ యొక్క పెరుగుతున్న వినియోగీకరణ మరియు డిజిటలైజేషన్ రోగులకు వారి ప్రయాణంలో అతుకులు లేని డిజిటల్ అనుభవాన్ని అందించడం ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థలకు ఎంత ముఖ్యమో హైలైట్ చేసింది. తమ సంస్థల డిజిటల్ అనుభవాలను ఆడిట్ చేయడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి సమయాన్ని వెచ్చించే హెల్త్కేర్ విక్రయదారులు రోగి వాల్యూమ్ మరియు సంతృప్తిని మాత్రమే కాకుండా, సంరక్షణ మరియు మొత్తం ఫలితాలకు రోగి యాక్సెస్ను కూడా మెరుగుపరుస్తారు.
[ad_2]
Source link
