నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ యొక్క కంప్యూటర్ సర్వర్లు రాజీ పడ్డాయి, అయితే రోగి డేటా ప్రమాదంలో లేదని ఆరోగ్య వ్యవస్థ పేర్కొంది

నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ నెట్‌వర్క్‌లో భాగమైన పోర్ట్‌ల్యాండ్‌లోని మెర్సీ హాస్పిటల్ డిసెంబర్ 2021లో కనిపిస్తుంది. గ్రెగొరీ రెక్/స్టాఫ్ ఫోటోగ్రాఫర్, ఫైల్

మైనే హెల్త్ నెట్‌వర్క్ నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ తన సిస్టమ్‌లలోని బహుళ కంప్యూటర్ సర్వర్‌లు రాజీ పడ్డాయని వారాంతంలో కనుగొన్నామని, అయితే రోగి సమాచారం ప్రమాదంలో లేదని తెలిపింది.

నార్తర్న్ లైట్ ఒక వార్తా ప్రకటనలో శనివారం మధ్యాహ్నం కనుగొన్నట్లు తెలిపింది మరియు రాష్ట్ర మరియు సమాఖ్య అధికారులకు తెలియజేసింది.

“ప్రభావిత సర్వర్‌లు రోగి సమాచారాన్ని కలిగి లేనప్పటికీ, మేము మా పేషెంట్ రికార్డ్ సిస్టమ్‌లను ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంచాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు మేము ఈ సంఘటనను పరిశోధించి అవసరమైన మరమ్మతులు చేస్తున్నప్పుడు డౌన్‌టైమ్ విధానాలను ఉపయోగించాలని నిర్ణయించుకున్నాము. ” ఉత్తర లైట్ హెల్త్ ఒక విడుదలలో తెలిపింది.

“ఈ పనికిరాని సమయంలో పేషెంట్ కేర్ ప్రభావితం కాదు మరియు అన్ని నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ హాస్పిటల్స్ తెరిచి ఉన్నాయి,” విడుదల కొనసాగుతుంది. “సిస్టమ్ అంతరాయాలు రోగి సంరక్షణకు అంతరాయం కలిగించకుండా చూసేందుకు అన్ని నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ సౌకర్యాలు మరియు సిబ్బందికి నెట్‌వర్క్ డౌన్‌టైమ్ కోసం సిద్ధం చేయడానికి శిక్షణ పొందారు.”

నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ మరియు చీఫ్ మార్కెటింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్స్ ఆఫీసర్ సుజానే స్ప్రూస్ న్యూస్ సెంటర్ మెయిన్‌తో మాట్లాడుతూ, డౌన్‌టైమ్ విధానాలను అమలు చేయడం అంటే నెట్‌వర్క్ డిజిటల్ రికార్డ్‌లను ఉపయోగించడం నుండి ప్రింటెడ్ రికార్డ్‌లకు మారిందని అర్థం.

నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ నెట్‌వర్క్ దాని వెబ్‌సైట్ ప్రకారం, పోర్ట్‌ల్యాండ్ నుండి ప్రెస్క్యూ ఐల్ మరియు బ్లూ హిల్ నుండి గ్రీన్‌విల్ వరకు 10 ఆసుపత్రులను కలిగి ఉంది. పోర్ట్‌ల్యాండ్‌లోని ఫోర్ రివర్ పార్క్‌వేలో ఉన్న మెర్సీ హాస్పిటల్, బాంగోర్‌లోని ఈస్టర్న్ మైనే మెడికల్ సెంటర్ మరియు ఉత్తర మైనేలోని అనేక గ్రామీణ ఆసుపత్రులతో పాటు మెడికల్ నెట్‌వర్క్‌లో భాగం.

డౌన్‌టైమ్ మోడ్ సక్రియం కావడానికి ముందు సర్వర్ రాజీపడినట్లు కనుగొనబడిన తర్వాత “చాలా గంటలు” గడిచిపోయాయని స్ప్రూస్ న్యూస్ సెంటర్ ఆఫ్ మైనేకి చెప్పారు.

నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ ఒక ప్రకటనలో ఇలా పేర్కొంది: “ఈ సంఘటనపై విచారణ సమయంలో, చాలా జాగ్రత్తతో, ఎలక్ట్రానిక్ మెడికల్ రికార్డ్‌లతో సహా అన్ని సున్నితమైన సమాచార వ్యవస్థలను ఆఫ్‌లైన్‌లో స్వచ్ఛందంగా తీసుకోవాలని మేము నిర్ణయం తీసుకున్నాము.”

ఆదివారం రాత్రికి చేరుకున్నప్పుడు, పేషెంట్ రికార్డ్ సిస్టమ్ ఆఫ్‌లైన్‌లో ఎంతకాలం ఉంటుందో తాను అంచనా వేయలేనని స్ప్రూస్ చెప్పాడు. కంప్యూటర్ సర్వర్‌లోకి చొరబడిన వ్యక్తి నుండి ఎటువంటి డిమాండ్లు లేదా బెదిరింపులు లేవని కూడా ఆమె చెప్పారు.

నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ టార్గెట్ చేయబడిన సమాచారం యొక్క రకాన్ని వివరించలేదు. డిజిటల్ రికార్డులు స్తంభించిపోవడం వల్ల మైనేలోని మొత్తం 10 ఆసుపత్రులు ప్రభావితమైనట్లు స్ప్రూస్ చెప్పారు.

నార్తర్న్ లైట్ సర్వర్‌లను క్షుణ్ణంగా సమీక్షించడానికి తమ ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ బృందం వారాంతంలో గడియారం చుట్టూ పని చేసిందని స్ప్రూస్ ఆదివారం చివరిలో ఒక ఇమెయిల్‌లో తెలిపారు. ఎలక్ట్రానిక్ మెడికల్ రికార్డులు సోమవారం ఏదో ఒక సమయంలో ఆన్‌లైన్‌లో తిరిగి వస్తాయనే ఆశతో సమీక్ష ఆదివారం రాత్రి ప్రారంభమై సోమవారం వరకు కొనసాగుతుంది.

“ఇది ఒక ప్రధాన పని, మరియు మా స్థిరమైన దృష్టి రోగి భద్రత మరియు గోప్యతపై ఉంటుంది” అని స్ప్రూస్ రాశారు.

నార్తర్న్ లైట్ హెల్త్ రోగులను నేరుగా సంప్రదించకపోతే సోమవారం షెడ్యూల్ చేసిన అపాయింట్‌మెంట్‌లను రీషెడ్యూల్ చేయవద్దని సూచిస్తోంది. అయితే, సోమవారం కాల్ వాల్యూమ్‌లు సాధారణం కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయని, ఆసుపత్రులకు చేరుకోవడం సాధారణం కంటే కష్టతరం కావచ్చని సిస్టమ్ హెచ్చరించింది.

పరిస్థితిపై నవీకరించబడిన సమాచారాన్ని northernlighthealth.org/news వద్ద సిస్టమ్ వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనవచ్చు. నార్తర్న్ లైట్ అన్ని సిస్టమ్‌లను పునరుద్ధరించే వరకు సమాచారాన్ని పంచుకోవడం కొనసాగుతుందని చెప్పారు.