ట్రావెల్ అడ్వైజర్ సక్సెస్ స్టోరీ: కైలా స్మిత్, సోజర్నీ ట్రావెల్

కైలా స్మిత్. (మూలం: కైలా స్మిత్)

విజయవంతమైన కథనాలు అనుభవజ్ఞులైన ప్రయాణ సలహాదారులపై మరియు వారు ఎలా విజయం సాధించారు అనే దానిపై దృష్టి పెడుతుంది. సోజర్నీ ట్రావెల్‌లో పబ్లిక్ రిలేషన్స్ డైరెక్టర్ కైలా స్మిత్‌ని పరిచయం చేస్తున్నాము.

మీరు ట్రావెల్ అడ్వైజర్‌గా ఎలా పని చేయడం ప్రారంభించారు?

నేను 1998లో డెల్టా ఎయిర్‌లైన్స్‌తో ట్రావెల్ ఇండస్ట్రీలో నా కెరీర్‌ని ప్రారంభించాను, అప్పుడే నాకు ట్రావెల్ బగ్ పట్టుకుంది. 2011కి ఫాస్ట్ ఫార్వార్డ్ మరియు నేను పార్ట్ టైమ్ అడ్వైజర్‌గా నా ప్రయాణాన్ని కెరీర్‌గా మార్చుకున్నాను. ఆ సమయంలో, నేను ఇప్పుడు 12 ఏళ్ల నా బిడ్డతో గర్భవతిగా ఉన్నాను. ఈ కెరీర్ ప్రాథమికంగా నలుగురు ఇంట్లో చదువుకున్న పిల్లలను గారడీ చేస్తూ డైపర్‌లు మరియు కిరాణా సామాగ్రిని కొనుగోలు చేయడానికి అదనపు నగదు సంపాదించడానికి “సైడ్ హస్టిల్”గా పనిచేసింది.

ఒక సంవత్సరం తరువాత, నేను విడిపోవడాన్ని మరియు చివరికి విడాకులను ఎదుర్కొన్నాను. నా విడాకుల తర్వాత, నేను డేకేర్ ప్రయోజనాన్ని పొందడం మరియు ఇంటి వెలుపల 9 నుండి 5 ఉద్యోగంలోకి దూకడం లేదా ప్రయాణ పరిశ్రమ గురించి తీవ్రంగా ఆలోచించడం మధ్య అడ్డదారిలో ఉన్నాను. నేను 2014లో రెండోదాన్ని ఎంచుకున్నాను మరియు పూర్తి సమయం సలహాదారుని అయ్యాను. ఇది నా కెరీర్‌ను కొనసాగిస్తున్నప్పుడు నా పిల్లలతో సమయం రాజీ పడకుండా పెంచడానికి నాకు వెసులుబాటును ఇచ్చింది. సంవత్సరాల తరబడి కష్టపడి, నేను వివిధ రంగాలలో రాణించాను మరియు వందలాది మంది సలహాదారులతో ఏజెన్సీలో అగ్ర సేల్స్ స్థానాన్ని సంపాదించుకున్నాను.

2020లో, నేను మళ్లీ పెళ్లి చేసుకున్నాను మరియు సాధారణ ఉద్యోగంతో జీవిత భాగస్వామిని కలిగి ఉన్నాను, కాబట్టి నేను నా స్వంత ఏజెన్సీని ప్రారంభించాలని నిర్ణయించుకున్నాను. సోజర్నీ ట్రావెల్ జనవరి 2021లో తొమ్మిది మంది సలహాదారులతో స్థాపించబడింది. అప్పటి నుండి, సలహాదారుల సంఖ్య దాదాపు 70కి పెరిగింది. ప్రపంచం మళ్లీ ప్రయాణికులకు తెరవడం ప్రారంభించడంతో మేము మా వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించాము. ప్రయాణ నిబంధనలు నిరంతరం మారుతూ ఉండేవి. నాణ్యమైన సలహాదారులుగా ఎలా మారాలో కొత్త స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్‌లకు బోధించే సముచిత స్థానాన్ని నేను కనుగొన్నాను. అదే సమయంలో, పరిశ్రమలో జరుగుతున్న అన్ని క్రేజీ మార్పులను ఎలా ఎదుర్కోవాలో నేను నేర్చుకున్నాను. కొత్త యజమానిగా, నేను టోకు వ్యాపారులు మరియు సరఫరాదారులతో బలమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడానికి పనిచేశాను, అదే సమయంలో సలహాదారుగా బలమైన పునాదిని నిర్మించడానికి మార్గదర్శకత్వం అందించాను.

అప్పటి నుండి, మేము అభివృద్ధిని కొనసాగించాము మరియు మొదటి నుండి మమ్మల్ని విశ్వసిస్తున్న కస్టమర్‌లకు సేవ చేస్తున్నాము. మరియు పెరిగిన రాబడికి అదనంగా, మేము బృందంగా మరియు ఏజెన్సీగా కూడా అద్భుతమైన వృద్ధిని చూశాము.

మీరు సంవత్సరాలుగా మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా నిర్మించారు?

నేను వృద్ధి నాణ్యతపై దృష్టి సారించడం ద్వారా నా వ్యాపారాన్ని పెంచుకున్నాను, వృద్ధి వేగం కాదు. ఎవరైనా తమ శిక్షణను వేగవంతం చేయవచ్చు, ప్రకటనల కోసం వేలకొద్దీ డాలర్లు ఖర్చు చేయవచ్చు మరియు వారి బ్రాండ్ పరిధిని వేగంగా విస్తరించవచ్చు. ఈ పద్ధతి ప్రజలను త్వరగా ఆకర్షిస్తుంది, కానీ మీరు సరైన వ్యక్తులను ఆకర్షిస్తున్నారని దీని అర్థం కాదు. సోజర్నీ ట్రావెల్ “నెమ్మదిగా కానీ నిలకడగా గెలుస్తుంది” అనే సిద్ధాంతంపై నిర్మించబడింది.

జనవరి 2021లో మేము స్థాపించినప్పటి నుండి మా వ్యాపారం వేగంగా అభివృద్ధి చెందింది, చాలా కాలం పాటు మూసివేయబడిన తర్వాత ప్రపంచాన్ని మళ్లీ అన్వేషించాలని కోరుకునే కుటుంబం, స్నేహితులు మరియు ప్రయాణికుల నుండి మాకు లభించిన మద్దతు కారణంగా. . మేము తెరిచిన క్షణం నుండి, మా విలువలతో సమలేఖనం చేయబడిన కస్టమర్ బేస్‌ను క్యూరేట్ చేయడంపై మేము దృష్టి సారించాము, ఫలితంగా చాలా మంది పునరావృత కస్టమర్‌లు ఉన్నారు.

మేము మా అంతర్గత కాంట్రాక్టర్ కాంట్రాక్టు పద్ధతుల ద్వారా వృద్ధిపై కూడా దృష్టి సారించాము. ప్రతి వ్యక్తికి వేర్వేరు సవాళ్లు, విభిన్న షెడ్యూల్‌లు మరియు విభిన్న మనస్తత్వాలు ఉన్నాయని నేను గుర్తించాను, అవి వారి నిజమైన సామర్థ్యాన్ని చేరుకోవడానికి తప్పనిసరిగా అధిగమించాలి. దీని అర్థం ఇద్దరు వ్యక్తులు ఒకే మార్గంలో నడవరు మరియు ఇద్దరు వ్యాపారాలు ఒకే విధంగా అభివృద్ధి చెందరు.

సోజర్నీ ట్రావెల్ నిజంగా బోటిక్ ఏజెన్సీ. మేము మా సలహాదారులను ప్రయాణాలపై వారి అభిరుచి మరియు ఇతరులకు సేవ చేయాలనే కోరిక ఆధారంగా ఎంపిక చేస్తాము. మొత్తంమీద, నేను సలహాదారు మరియు క్లయింట్ దృక్కోణం నుండి ఒకే ఆలోచన గల వ్యక్తులను ఆకర్షించే లక్ష్యంతో నా వ్యాపారాన్ని నిర్మించాను.

ఏ లక్షణాలు మిమ్మల్ని విజయవంతమైన సలహాదారుగా చేస్తాయి?

ఒక మనిషిగా, ఇతరులకు ప్రేమ మరియు కరుణతో సేవ చేయడం నా బాధ్యత అని నేను నమ్ముతున్నాను. నేను నా వ్యాపారాన్ని వృద్ధి ఆలోచనతో నడుపుతున్నాను మరియు నిరంతర అభివృద్ధి మరియు అభ్యాసం కోసం ప్రయత్నిస్తాను. ప్రతి పరస్పర చర్యను తాదాత్మ్యం మరియు అవగాహనతో సంప్రదించడం ద్వారా నేను సేవ చేసే వారి జీవితాలను సానుకూలంగా ప్రభావితం చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాను. ఇతరులను ఉద్ధరించడం మరియు మద్దతు ఇవ్వడం ద్వారా, మేము ఒకరి విజయానికి సమిష్టిగా సహకరించగలమని మేము నమ్ముతున్నాము.

మీ అతిపెద్ద సవాలు ఏమిటి?

ప్రజలు మళ్లీ ప్రయాణించడం ప్రారంభించినట్లే నేను 2021లో నా వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించాను. ప్రయాణానికి డిమాండ్ ఎక్కువగా ఉన్నప్పటికీ, ఎప్పటికప్పుడు మారుతున్న నిబంధనలు కష్టతరంగా మారాయి. మా క్లయింట్‌లను ప్రభావితం చేసే అన్ని విషయాలపై మేము తాజాగా ఉన్నామని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము నిరంతరం శిక్షణ మరియు తిరిగి శిక్షణ పొందుతాము. కష్టతరమైనప్పటికీ, ఇది వారి వ్యాపార ప్రయాణాలలో చాలా ప్రారంభంలోనే ప్రయాణికులకు గొప్ప వనరుగా మాకు స్థానం కల్పించింది మరియు అప్పటి నుండి అనేక పునరావృత కస్టమర్‌లకు దారితీసింది.

కొత్త భార్య మరియు కొత్త వ్యాపార యజమానిగా జీవితాన్ని నావిగేట్ చేయడం మరొక సవాలు. నా భర్త మరియు నేను జార్జియా యొక్క స్టే-ఎట్-హోమ్ ఆర్డర్‌కు ముందే వివాహం చేసుకున్నాము మరియు మా ఐదుగురు పిల్లలను హోమ్‌స్కూల్ చేస్తున్నాము. వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడం చాలా కష్టమైన పని, నా కుటుంబం యొక్క బేషరతు మద్దతు లేకుండా నేను ఎప్పటికీ సాధించలేను.

మీరు సాధించిన గొప్ప ఘనత ఏమిటి?

నా గొప్ప విజయాలలో ఒకటి ట్రావెల్ పరిశ్రమలోకి ప్రవేశించాలని చూస్తున్న అనేకమందికి గురువుగా సేవ చేయడం. ఈ వ్యాపారం సాధించిన మొత్తం ఫలితాల గురించి నేను కూడా చాలా గర్వపడుతున్నాను. సోజర్నీ ట్రావెల్ సంవత్సరానికి అద్భుతమైన వృద్ధిని సాధించింది. మేము మా వ్యాపారం ప్రారంభించినప్పటి నుండి ప్రతి సంవత్సరం మా అమ్మకాలను రెట్టింపు చేసాము. 2023లో బెస్ట్ ఆఫ్ జార్జియా ట్రావెల్ ఏజెన్సీగా కూడా పేరు పెట్టారు.

ఈ వ్యాపారంలో నా ఎదుగుదలకు వ్యక్తిగత గుర్తింపు లభించడం మరో గొప్ప విజయం.నేను ఈ సంవత్సరం మాత్రమే GTMకి నియమించబడ్డాను. [Global Travel Marketplace] మేము అడ్వైజరీ బోర్డ్‌లో, ట్రావెల్ కాన్‌క్లేవ్‌లో మహిళా లీడర్స్‌లో సేవ చేయడానికి ఆహ్వానించబడ్డాము మరియు మేము సిగ్నేచర్ ట్రావెల్ నెట్‌వర్క్‌లోకి అంగీకరించబడ్డాము.

పరిశ్రమకు కొత్త సలహాదారులకు మీరు ఏ చిట్కాలను అందించగలరు?

మొదటి, పోలిక ఒక ఆనందం దొంగ. మీ సహోద్యోగుల నుండి నేర్చుకోండి మరియు వారిని జరుపుకోండి, కానీ మిమ్మల్ని వారితో పోల్చుకోకుండా ప్రయత్నించండి. ప్రతి ఒక్కరూ వివిధ రేట్లలో నేర్చుకుంటారు మరియు పెరుగుతారు. కొంతమంది పూర్తి సమయం ఉద్యోగం చేస్తూనే సలహాదారులుగా ప్రారంభిస్తారు, మరికొందరు పూర్తి సమయం ఉద్యోగంతో ప్రారంభిస్తారు. మీ వ్యాపారం ఎంత వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతుందో ప్రభావితం చేసే అనేక వేరియబుల్స్ ఉన్నాయి, కానీ మీరు వ్యక్తిగత వృద్ధి మరియు మీ క్లయింట్‌ల అవసరాలపై దృష్టి సారించినంత వరకు, మీరు ఈ వ్యాపారంలో ఖచ్చితంగా విజయం సాధిస్తారు.

ఆపై త్వరగా పైవట్ చేయడం మరియు సర్దుబాటు చేయడం నేర్చుకోండి. ట్రిప్‌లు చివరి నిమిషంలో రద్దు చేయబడతాయి, వాతావరణంలో జాప్యాలు ఉన్నాయి మరియు వచ్చే నెలలో అమ్మకాలు అంత బాగా ఉండకపోవచ్చు. పరిస్థితి ఎలా ఉన్నా, ప్రశాంతంగా ఉండి ముందుకు సాగడం ముఖ్యం.

చివరగా, ప్రేమ మరియు మద్దతుతో నిండిన బలమైన సంస్థలతో మిమ్మల్ని మీరు సమం చేసుకోండి. బలమైన ఏజెన్సీతో భాగస్వామ్యం అనేది వ్యాపార జీవితం మరియు మరణం మధ్య వ్యత్యాసాన్ని సూచిస్తుంది.

తాజా ప్రయాణ వార్తలు, అప్‌డేట్‌లు మరియు డీల్‌ల కోసం, మా రోజువారీ TravelPulse వార్తాలేఖకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి.

ఈ వ్యాసంలో కవర్ చేయబడిన అంశాలు