2024లో విక్రయదారులు తప్పక చూడవలసిన 10 డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ట్రెండ్‌లు

AI వృద్ధికి వ్యతిరేకత విశ్వసనీయత సమస్య. వాస్తవానికి, 86% మంది వినియోగదారులు తమ కొనుగోలు నిర్ణయాలలో బ్రాండ్ ప్రామాణికతను పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు మరియు 56% మంది విక్రయదారులు 2024 నాటికి మానవుని నుండి మానవునికి మార్కెటింగ్ ప్రధాన స్రవంతి అవుతుందని అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ వినియోగదారులు మరింత ప్రామాణికమైన కనెక్షన్‌లను కోరుకుంటారు మరియు అసమంజసమైన మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను గుర్తించడంలో నైపుణ్యం కలిగి ఉంటారు, ముఖ్యంగా Gen Z వినియోగదారుల కోసం.

ఆసక్తికరంగా, బ్రాండ్‌లు మరియు వినియోగదారులు ప్రామాణికమైనవిగా భావించే వాటి మధ్య భారీ వ్యత్యాసం ఉంది. 80% బ్రాండ్‌లు అవి ప్రామాణికమైన కంటెంట్‌ను అందజేస్తాయని విశ్వసిస్తున్నాయి, అయితే 37% మంది వినియోగదారులు మాత్రమే అంగీకరిస్తున్నారు.

ప్రామాణికమైన మార్కెటింగ్ కోసం, బ్రాండ్‌లు తమ విలువలను ఉద్యోగి రూపొందించిన కంటెంట్ ద్వారా ప్రదర్శించవచ్చు మరియు కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్‌లను ఉపయోగించవచ్చు.

3. కస్టమర్‌లు తిరిగి వచ్చేలా చేయడానికి వ్యక్తిగతీకరణ కీలకం

వ్యక్తిగతీకరణ కస్టమర్‌లను విలువైనదిగా భావించేలా చేస్తుంది, బ్రాండ్ విధేయతను పెంచుతుంది మరియు కస్టమర్ సంబంధాలను బలోపేతం చేస్తుంది మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన కొనుగోలు అనుభవాన్ని అందించడం వలన 60% మంది వినియోగదారులను పునరావృత కొనుగోలుదారులుగా మారుస్తుంది.

కస్టమర్ నిలుపుదలలో 5% పెరుగుదల దీర్ఘకాలంలో లాభాలను 25-95% వరకు పెంచవచ్చు, కాబట్టి అనుకూలీకరించిన మరియు వ్యక్తిగత అనుభవాన్ని అందించడానికి కొంచెం ముందుకు సాగుతుంది. అలా చేయడానికి, అన్ని వినియోగదారుల సమూహాలకు ఒకే విధమైన నొప్పి పాయింట్లు ఉండవు కాబట్టి, విక్రయదారులు మార్కెటింగ్ వ్యక్తుల కంటే కస్టమర్ ప్రయాణంలో వ్యక్తిగతవాదంపై దృష్టి పెట్టాలి.

డేటా గోప్యతా ఆందోళనలు పెరుగుతున్నందున, విక్రయదారులు కస్టమర్ డేటాను ఎక్కువగా ఉపయోగించడం పట్ల జాగ్రత్తగా ఉండాలి, ప్రత్యేకించి వినియోగదారులు ఇంకా కొనుగోలు చేయనప్పుడు. ప్రయాణాలను రిటార్గేట్ చేయడం విషయానికి వస్తే, విక్రయదారులు అమ్మకాల ప్రయాణంలో నిమగ్నమవ్వడానికి లేదా తిరిగి నిమగ్నమవ్వడానికి కొనుగోలుదారులను ప్రోత్సహించడానికి ప్రకటనలు మరియు ఇమెయిల్‌లలో అతుకులు మరియు ఆకర్షణీయమైన అనుభవాలను ఉపయోగించాలి.

4. సోషల్ లిజనింగ్ ద్వారా నిజ-సమయ వినియోగదారు అంతర్దృష్టులను ప్రభావితం చేయండి

2024లో, సోషల్ మీడియాలో అధిక సంఖ్యలో వినియోగదారులు ఉన్నప్పటికీ బ్రాండ్‌లు ఆన్‌లైన్‌లో బ్రాండ్-సంబంధిత చర్చలలో 1.5% మాత్రమే నియంత్రిస్తాయి కాబట్టి సోషల్ లిజనింగ్ అనేది విక్రయదారులకు కీలకం. సోషల్ డేటా అనేది కస్టమర్-సెంట్రిక్ స్ట్రాటజీలకు కీలకం అని చెప్పబడింది, 76% విక్రయదారులు సోషల్ లిజనింగ్ టూల్స్ ప్రయోజనాలను అంగీకరిస్తున్నారు.

అదనంగా, వినియోగదారుల ప్రాధాన్యతలు, ఉద్దేశం మరియు అభిప్రాయాన్ని అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా నిజ-సమయ అంతర్దృష్టులు లాభదాయకతను పెంచుతాయి. బడ్జెట్ పరిమితులలో ROI-ఆధారిత మార్కెటింగ్‌కు ఇది చాలా ముఖ్యమైనది.

బ్రాండ్‌లు తమ ఆన్‌లైన్ కీర్తిని చురుగ్గా నిర్వహించాలి, పోటీ ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి వ్యూహాత్మక అంతర్దృష్టులను ప్రభావితం చేయాలి మరియు సామాజిక శ్రవణ ప్రయోజనాలను పొందేందుకు డేటా ఆధారిత వ్యూహాలతో నిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయాలి.

5. వినియోగదారుల దృష్టిని ఆకర్షించే సృజనాత్మక షార్ట్-ఫారమ్ కంటెంట్

అటెన్షన్ స్పాన్‌లు గతంలో కంటే 8.25 సెకన్లలో తక్కువగా ఉంటాయి, కాబట్టి బ్రాండ్‌లు షార్ట్-ఫారమ్ వీడియోల వంటి సంక్షిప్త, ప్రభావవంతమైన కంటెంట్‌తో వీక్షకులను త్వరగా ఎంగేజ్ చేయాలి.

నిజానికి, షార్ట్-ఫారమ్ వీడియోలు 76% ఎక్కువ ఇంప్రెషన్‌లను కలిగి ఉంటాయి మరియు ఇతర వీడియో ఫార్మాట్‌ల కంటే Instagram రీల్స్‌ను ఉపయోగించే ప్రచారాలు 20% ఎక్కువ ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి.

2024లో, 80% మంది విక్రయదారులు వీడియో మార్కెటింగ్‌లో పెరుగుదలను అంచనా వేస్తున్నారు మరియు 72% మంది అనుభవపూర్వక మరియు వినోద-ఆధారిత వ్యూహాలు విస్తరించి, ఆకర్షణీయమైన, సృజనాత్మక మరియు ఇంటరాక్టివ్ కంటెంట్ యొక్క అవసరాన్ని పెంచాలని భావిస్తున్నారు. ఇది నొక్కిచెప్పబడింది.

6. సోషల్ మీడియా మీ గో-టు సెర్చ్ ఇంజిన్

Gen Zకి జ్ఞానం యొక్క ప్రాథమిక వనరుగా TikTok Googleని అధిగమించిందని మరియు Google కంటే సోషల్ మీడియా తక్కువ పక్షపాతంతో ఉందని ప్రజలు విశ్వసిస్తున్నారని నివేదిక హైలైట్ చేస్తుంది. నిజ సమయంలో ఇతరులు సృష్టించిన ప్రత్యేక సమాచారంలో కొత్తదనాన్ని అనుభవించాలనే కోరిక దీనికి కారణం.

87% విక్రయదారులు వినియోగదారులు సాంప్రదాయ శోధన ఇంజిన్‌ల కంటే సోషల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా బ్రాండ్‌లను కనుగొంటారని నమ్ముతారు మరియు 76% మంది వినియోగదారులు ప్రస్తుతం సోషల్ మీడియాను శోధన ఇంజిన్‌గా ఉపయోగిస్తున్నారు.

విక్రయదారుల కోసం, వారు బహుళ-ప్లాట్‌ఫారమ్ శోధన వ్యూహాలను ఉపయోగించాలని దీని అర్థం, ప్రత్యేకించి Google TikTok కంటే దాని స్వంత YouTube కంటెంట్‌కు ప్రాధాన్యతనిస్తే, నివేదిక జోడించబడింది. శోధన ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చే మరియు ఉపయోగకరమైన సామాజిక కంటెంట్ సమాచార శోధన మరియు ఆవిష్కరణ మార్పుల సాధనంగా ప్రాధాన్యతనివ్వాలి.

7. ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లతో సహకరించడం వల్ల శబ్దం తగ్గుతుంది

నివేదిక ప్రకారం, ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ పరిశ్రమ 109% వృద్ధి చెందుతుందని అంచనా. ఈ వృద్ధిని సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి, బ్రాండ్‌లు కొత్త గూళ్లు మరియు స్థానాల్లో దృశ్యమానతను పెంచడానికి మరియు కొత్త డెమోగ్రాఫిక్‌లను ట్యాప్ చేయడానికి ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లతో భాగస్వామ్యాన్ని నిర్మించగలవు.

ఆసక్తికరంగా, మైక్రో మరియు నానో ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లను ఆకర్షించడం అత్యంత విజయవంతమైనదిగా గుర్తించబడింది, ఎందుకంటే ఇది బ్రాండ్‌లకు సానుకూల ROIని అందిస్తుంది. ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు స్థిరమైన పరస్పర చర్యల ద్వారా వారి ప్రేక్షకులతో లోతైన నమ్మకాన్ని పెంచుకుంటారు, వారిని అత్యంత ప్రభావవంతమైన బ్రాండ్ ప్రమోటర్‌లుగా చేస్తారు.

విక్రయదారులు విశ్వసనీయ విషయ నిపుణులతో భాగస్వామిగా ఉండాలి, ఫ్లెక్సిబుల్ కంటెంట్ కోసం మైక్రో-ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లను ప్రభావితం చేయాలి మరియు ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ యాక్టివేషన్ ద్వారా ఖర్చు సామర్థ్యాన్ని పెంచుకోవాలి.

8. సామాజిక వాణిజ్యం భారీ అమ్మకాల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంది

ట్రెండ్ 6లో పేర్కొన్నట్లుగా, వినియోగదారులు బ్రాండ్‌లను ఎక్కువగా పరిశోధించడం మరియు సోషల్ మీడియాలో ఉత్పత్తి సిఫార్సులను కోరడం వలన సోషల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఇ-కామర్స్‌ను ఏకీకృతం చేయడంలో విక్రయదారులు గణనీయమైన వృద్ధిని ఆశించవచ్చు.

దాదాపు 28% మంది వినియోగదారులు కొనుగోలు చేయడానికి ఉత్పత్తులను కనుగొనడానికి సోషల్ మీడియాను చురుగ్గా ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు మరిన్ని బ్రాండ్‌లు తమ వ్యూహాలలో సామాజిక వాణిజ్యాన్ని ఎలా చేర్చుకోవాలో చర్చిస్తున్నందున ఈ సంఖ్య పెరుగుతోంది. ఇది మరింత పెరుగుతుందని భావిస్తున్నారు.

సామాజిక వాణిజ్యం మరియు అనుబంధ మార్కెటింగ్‌పై ఆసక్తి గురించి చర్చలు పెరుగుతున్నాయి, 87% విక్రయదారులు బడ్జెట్‌లు కఠినతరం అయినందున అమ్మకాలను పెంచుకోవడానికి అనుబంధ మార్కెటింగ్ వంటి మరింత సమర్థవంతమైన వ్యూహాల కోసం చూస్తున్నారు.

9. మీ ఎంగేజ్‌మెంట్ వ్యూహాన్ని పునర్నిర్వచించడానికి మీ పెరుగుతున్న ఆన్‌లైన్ కమ్యూనిటీని ప్రభావితం చేయండి

ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో చేరినప్పుడు, ఎక్కువ మంది సముచిత సంఘాలు వారి స్వంత మార్గాన్ని ఏర్పరుస్తాయి మరియు లోతైన వినియోగదారు సంబంధాలను పెంపొందించడానికి పెరుగుతున్న ఆన్‌లైన్ కమ్యూనిటీలను ప్రభావితం చేసే బ్రాండ్‌లు వృద్ధి చెందుతాయి.

వాస్తవానికి, 63% విక్రయదారులు 2024లో, కమ్యూనిటీల ద్వారా వినియోగదారుల మధ్య సంబంధాలను పెంపొందించే దిశగా బ్రాండ్‌లు మొగ్గు చూపుతాయని అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ కమ్యూనిటీలు వినియోగదారుల అవసరాలు, ఆందోళనలు మరియు నొప్పి పాయింట్‌లను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి బ్రాండ్‌లకు మార్గంగా ఉపయోగపడతాయి. ఈ సమూహాలు బ్రాండ్ అవగాహన మరియు విధేయతను పెంచే వినియోగదారులతో నమ్మకాన్ని పెంపొందించే మార్గాన్ని బ్రాండ్‌లకు అందిస్తాయి.

ఇప్పటికే ఉన్న కమ్యూనిటీలలో చేరడం ద్వారా లేదా వారి స్వంత కమ్యూనిటీ స్పేస్‌లను సృష్టించడం ద్వారా విక్రయదారులు ఈ ధోరణిని ఉపయోగించుకోవచ్చు. ఆన్‌లైన్ కమ్యూనిటీలతో సజావుగా పని చేయడానికి, బ్రాండ్‌లు సలహాలను పంచుకోగలవు, వినియోగదారుల నుండి వినియోగదారు కనెక్షన్‌లకు అవకాశాలను అందించగలవు మరియు ప్రత్యేకమైన తగ్గింపులు మరియు విక్రయాలను పంచుకోగలవు.

10. పెరుగుతున్న వినియోగదారుల అవగాహన బ్రాండ్‌ల నుండి ఎక్కువ జవాబుదారీతనాన్ని కోరుతుంది

పర్యావరణ మరియు సామాజిక సమస్యల గురించి వినియోగదారులు మరింత అవగాహన మరియు గాత్రదానం చేయడం వలన స్థిరత్వం మరియు నైతిక మార్కెటింగ్ పద్ధతులు దృష్టిని ఆకర్షించడం కొనసాగుతుంది. స్థిరత్వం యొక్క ఆన్‌లైన్ ప్రస్తావనలు 2020 నుండి క్రమంగా పెరుగుతున్నాయి, మునుపటి కాలంతో పోలిస్తే మే 1 నుండి నవంబర్ 28, 2023 వరకు 20% పెరిగింది.

వినియోగదారులు నైతిక తప్పిదాలను బహిరంగంగా పిలిచేందుకు మరియు వారు నిరంతర అభివృద్ధికి కట్టుబడి ఉన్నారని వారి ప్రేక్షకులకు ప్రదర్శించేలా బ్రాండ్‌లు సిద్ధంగా ఉండాలి.

సుస్థిరత ప్రయత్నాలు, పురోగతి మరియు సవాళ్ల గురించిన సమాచారాన్ని కూడా బహిరంగంగా పంచుకోవాలి. నిజాయితీతో కూడిన కమ్యూనికేషన్ నమ్మకాన్ని పెంపొందిస్తుంది మరియు వినియోగదారులు తమ స్థిరత్వ ప్రయత్నాల గురించి ముందంజలో ఉన్న బ్రాండ్‌లను అభినందిస్తారు, అభివృద్ధి కోసం స్థలం ఉందని అంగీకరించడం కూడా.

సంబంధిత కథనం:
APAC విక్రయదారులు 2024లో చూడవలసిన 5 డిజిటల్ ట్రెండ్‌లు
పరిశోధన: 82% ఆగ్నేయాసియన్లు తమ కొనుగోలు నిర్ణయాలను ప్రభావితం చేసేవారు మరియు ప్రముఖులపై ఆధారపడి ఉన్నారు
పరిశోధన: B2B మార్కెటింగ్ పరిశ్రమలో అతిపెద్ద మార్పులు ఏమిటి?