AI వైద్య ప్రశ్నలకు వైద్యుల కంటే మెరుగ్గా సమాధానం ఇవ్వగలదా?

గత సంవత్సరం, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI)కి సంబంధించిన పరిశోధనలను వివరించే ముఖ్యాంశాలు కనీసం చెప్పాలంటే కళ్లు చెదిరేలా ఉన్నాయి.

AI-ఆధారిత చాట్‌బాట్‌లు రోగి ప్రశ్నలకు సంబంధిత సమాధానాలను రూపొందించగలవు అనే ఆలోచన మొదటి చూపులో ఆశ్చర్యం కలిగించదు. అన్నింటికంటే, ChatGPT వార్టన్ MBA చివరి పరీక్షలో ఉత్తీర్ణత సాధించడం, కొన్ని గంటల్లో పుస్తకాన్ని రాయడం మరియు అసలైన సంగీతాన్ని కంపోజ్ చేయడం గురించి గొప్పగా చెప్పుకుంటుంది.

కానీ వారు వైద్యుల కంటే ఎక్కువ సానుభూతి కలిగి ఉన్నారా? ఆహ్. నాణ్యత మరియు తాదాత్మ్యతకు సంబంధించి తుది గౌరవాలను ఒక వైపు లేదా మరొకరికి కేటాయించే ముందు, మరొకసారి చూద్దాం.

వైద్య రంగంలో AI ఎలాంటి పనులు చేపడుతోంది?

ఇప్పటికే, డాక్టర్ నోట్స్ రాయడం, రోగ నిర్ధారణలను సూచించడం, ఎక్స్-రేలు మరియు MRI స్కాన్‌లను చదవడంలో సహాయం చేయడం మరియు హృదయ స్పందన రేటు మరియు ఆక్సిజన్ స్థాయిలు వంటి నిజ-సమయ ఆరోగ్య డేటాను పర్యవేక్షించడం వంటి వాటితో సహా AI కోసం మెడికల్ అప్లికేషన్‌ల జాబితా వేగంగా పెరుగుతోంది.

కానీ AI- రూపొందించిన సమాధానాలు నిజమైన వైద్యుడి కంటే ఎక్కువ సానుభూతి కలిగి ఉండవచ్చనే ఆలోచన నాకు ఆశ్చర్యంగా మరియు విచారంగా అనిపించింది. ఈ ముఖ్యమైన, ముఖ్యంగా మానవ ధర్మాన్ని ప్రదర్శించడంలో అత్యంత అధునాతన యంత్రాలు కూడా వైద్యులను అధిగమించగలవా?

రోగి ప్రశ్నలకు AI తగిన సమాధానాలను అందించగలదా?

అన్నది ఆసక్తికరమైన ప్రశ్న.

మీరు మీ మందులలో ఒకదాని గురించి ప్రశ్నతో మీ వైద్యుని కార్యాలయానికి కాల్ చేయండి. ఆ రోజు తర్వాత, మీ ఆరోగ్య సంరక్షణ బృందం నుండి ఒక వైద్యుడు దానిని చర్చించడానికి మీకు మళ్లీ కాల్ చేస్తారు.

ఇప్పుడు మరొక దృశ్యాన్ని ఊహించుకోండి. ఇమెయిల్ లేదా టెక్స్ట్ ద్వారా ప్రశ్న అడగండి మరియు నిమిషాల్లో AIని ఉపయోగించి కంప్యూటర్ రూపొందించిన సమాధానాన్ని స్వీకరించండి. ఈ రెండు పరిస్థితులలో వైద్య సమాధానాల నాణ్యత ఎలా పోల్చబడుతుంది? మరియు అవి సానుభూతి పరంగా ఎలా సరిపోలుతాయి?

ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి, పరిశోధకులు ఆన్‌లైన్ సోషల్ మీడియా సైట్‌ల యొక్క అనామక వినియోగదారుల నుండి 195 ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలను సేకరించారు మరియు వాటికి సమాధానమివ్వడానికి స్వచ్ఛందంగా ముందుకు వచ్చిన వైద్యులకు వాటిని అందించారు. ప్రశ్నలు తర్వాత ChatGPTకి పంపబడ్డాయి మరియు చాట్‌బాట్ సమాధానాలు సేకరించబడ్డాయి.

ముగ్గురు వైద్యులు లేదా నర్సుల ప్యానెల్ నాణ్యత మరియు సానుభూతి కోసం రెండు సెట్ల ప్రతిస్పందనలను రేట్ చేసింది. “ఏ సమాధానం మంచిది?” అని ప్యానెలిస్ట్‌లను అడిగారు. 5-పాయింట్ స్కేల్‌లో. నాణ్యత రేటింగ్ ఎంపికలు చాలా పేలవమైనవి, పేలవమైనవి, ఆమోదయోగ్యమైనవి, మంచివి లేదా చాలా మంచివి. తాదాత్మ్యం రేటింగ్ ఎంపికలు: “సానుభూతి కాదు,” “కొద్దిగా సానుభూతి,” “మధ్యస్థంగా తాదాత్మ్యం,” “సానుభూతి” మరియు “చాలా సానుభూతి”.

పరిశోధన ఏమి కనుగొంది?

ఫలితాలు అంత బాగా రాలేదు. దాదాపు 80% ప్రతిస్పందనలు వైద్యుల కంటే ChatGPT మెరుగైనవని భావించాయి.

• మంచి లేదా చాలా నాణ్యమైన సమాధానాలు: ChatGPT 78% ప్రతిస్పందనలలో ఈ రేటింగ్‌లను పొందింది, అయితే వైద్యులు 22% ప్రతిస్పందనలలో మాత్రమే రేటింగ్‌లు ఇచ్చారు.
• సానుభూతి లేదా అత్యంత సానుభూతి గల సమాధానాలు: ChatGPT స్కోర్ 45% మరియు వైద్యుల స్కోర్ 4.6%.

ప్రత్యేకించి, ChatGPT (సగటు 211 పదాలు) కంటే వైద్యులకు (సగటు 52 పదాలు) ప్రతిస్పందన నిడివి చాలా తక్కువగా ఉంది.

నేను చెప్పినట్లు, అది కూడా దగ్గరగా లేదు. అయితే ఈ ఉత్కంఠభరితమైన ముఖ్యాంశాలు సముచితంగా ఉన్నాయా?

అంత వేగంగా లేదు: ఈ AI పరిశోధన యొక్క కీలక పరిమితి

ఈ అధ్యయనం రెండు ముఖ్యమైన ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి రూపొందించబడలేదు:

• AI ప్రతిస్పందనలు ఖచ్చితమైన వైద్య సమాచారాన్ని అందిస్తాయా మరియు గందరగోళం మరియు హానిని నివారించేటప్పుడు రోగి ఆరోగ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తాయా?
• రోగులు తమ వైద్యులను అడిగే ప్రశ్నలకు బోట్ సమాధానం ఇవ్వగలదనే ఆలోచనను అంగీకరిస్తారా?

మరియు దీనికి కొన్ని ముఖ్యమైన పరిమితులు ఉన్నాయి.

• సమాధానాలను అంచనా వేయండి మరియు సరిపోల్చండి: నాణ్యత మరియు సానుభూతి కోసం రేటర్లు పరీక్షించబడని ఆత్మాశ్రయ ప్రమాణాలను వర్తింపజేసారు. అసలు విషయమేమిటంటే, వారు అసలు మూల్యాంకనం చేయరు. ఖచ్చితత్వం సమాధానాలలో. కల్పనకు సంబంధించిన సమాధానాలు, ChatGPT లేవనెత్తిన సమస్య కూడా మూల్యాంకనం చేయబడలేదు.
• జవాబు పొడవులో తేడాలు: మరింత వివరణాత్మక సమాధానం సహనం లేదా ఆందోళనను ప్రతిబింబిస్తున్నట్లు అనిపించవచ్చు. అందువల్ల, తాదాత్మ్యం యొక్క అధిక రేటింగ్‌లు నిజమైన తాదాత్మ్యం కంటే పద గణనతో ఎక్కువ సంబంధం కలిగి ఉండవచ్చు.
• అసంపూర్ణ అంధత్వం: పక్షపాతాన్ని తగ్గించడానికి, వైద్యులు లేదా ChatGPT నుండి ప్రతిస్పందనలు వచ్చాయా అనే దానిపై రేటర్లు కళ్ళుమూసుకున్నారు. ఇది “బ్లైండింగ్” అని పిలువబడే సాధారణ పరిశోధనా సాంకేతికత. ఏదేమైనప్పటికీ, AI-ఉత్పత్తి కమ్యూనికేషన్‌లు ఎల్లప్పుడూ మానవులలాగా అనిపించవు మరియు AI యొక్క ప్రతిస్పందనలు చాలా పొడవుగా ఉన్నాయి. అందువల్ల, రేటర్లు కనీసం కొన్ని ప్రతిస్పందనల కోసం కళ్ళుమూసుకుని ఉండకపోవచ్చు.

ముగింపు

AI రూపొందించిన సమాధానాల నుండి సానుభూతిని వ్యక్తపరచడం గురించి వైద్యులు ఏదైనా నేర్చుకోగలరా? వైద్యులు సమీక్షించడానికి మరియు సవరించడానికి సమాధానాలను రూపొందించే సహకార సాధనంగా AI బాగా పని చేయగలదా? నిజానికి, కొన్ని ఆరోగ్య వ్యవస్థలు ఇప్పటికే ఈ విధంగా AIని ప్రభావితం చేస్తున్నాయి.

అయినప్పటికీ, రోగి ప్రశ్నలకు వాటి ఖచ్చితత్వం లేదా వైద్య నిపుణుల వాస్తవ పర్యవేక్షణ లేకుండా AI సమాధానాలపై ఆధారపడటం అకాలంగా అనిపిస్తుంది. ఈ అధ్యయనం అందించడానికి రూపొందించబడలేదు.

దీనితో ChatGPT అంగీకరిస్తుంది. వైద్య ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇవ్వడంలో వైద్యుల కంటే ChatGPT మంచిదేనా అని నేను అడిగాను. సమాధానం లేదు.

AI జెనీ రోగుల ప్రశ్నలకు ఎప్పుడు సమాధానం ఇవ్వగలదో తెలుసుకోవడానికి మరింత పరిశోధన అవసరం. మేము ఇంకా అక్కడ ఉండకపోవచ్చు, కానీ మేము దగ్గరవుతున్నాము.

నాకు మరింత సమాచారం కావాలి

పరిశోధన గురించి? టూత్‌పిక్‌లను మింగడం వల్ల కలిగే ప్రభావాల గురించిన ఆందోళనలకు సమాధానాలతో సహా వైద్యులు మరియు చాట్‌బాట్‌లు సృష్టించిన సమాధానాలను చదవండి.