విశ్లేషణ: అమెజాన్ విక్రేతలు తమ వ్యాపారాలు అంతరించిపోతున్నాయని చెప్పారు

ఈసారి కాదు.

ఇటీవలి వారాల్లో రెండు డజనుకు పైగా US-ఆధారిత అమెజాన్ విక్రేతలతో ఫోన్ మరియు టెక్స్ట్ సంభాషణలలో ఇది సాధారణ పల్లవి. అదృష్టం నేను చాలా సార్లు విన్నాను, కానీ ఈసారి అది భిన్నంగా ఉంది.

“ఇది” అనేది అమెజాన్ అమ్మకందారుల నుండి వసూలు చేసే తాజా రుసుములను సూచిస్తుంది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా Amazon విక్రయించే ఉత్పత్తులలో 60% కంటే ఎక్కువ ఈ చిన్న వ్యాపారాల నుండి వచ్చాయి మరియు విక్రేతల ఉత్పత్తులను నిల్వ చేసేటప్పుడు మరియు రవాణా చేసేటప్పుడు Amazon ఇప్పటికే ప్రతి సేల్ నుండి కనీసం 50% సగటు కోత తీసుకుంటుంది. నేను పొందుతున్నాను . వస్తువులు.

ఇప్పుడు, ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ వారిపై దర్యాప్తు ప్రారంభించినంత త్వరగా వివాదాస్పదంగా మారిన కొన్ని అదనపు రుసుములకు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతూ అమెజాన్‌కు డబ్బు అమ్మకందారుల సంఖ్య మరింత పెరిగే అవకాశం ఉంది. అదృష్టం ఇది గత వారం ప్రత్యేకంగా నివేదించబడింది. నిష్కపటమైన విక్రేతలు సంవత్సరాలుగా పరస్పరం పంచుకుంటున్న స్థిరమైన సందేశం ఏమిటి? Amazonలో విక్రయించడం త్వరలో అసాధ్యం కావచ్చు.

ఫలితంగా, ఇదే వ్యాపార యజమానులలో చాలా మంది అమెజాన్ అమ్మకందారుల కోసం ఒక రకమైన విలుప్త సంఘటనను అంచనా వేస్తున్నారు. థర్డ్-పార్టీ విక్రేతల యొక్క సాధారణ వర్గం ఎప్పటికీ అదృశ్యం కాదు, మరియు కొన్ని హార్డీ రకాలు మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న రకాలు ఎల్లప్పుడూ స్వీకరించబడతాయి మరియు మనుగడ సాగిస్తాయి, అయితే ఇప్పటికే ఉన్న చాలా మంది విక్రేతలకు, అమెజాన్ గ్రహం యొక్క వాతావరణం ఇకపై స్థిరంగా ఉండదు. నా అభిప్రాయం అది కాకపోవచ్చు సాధ్యం. వారికి తెలుసు. ఏ రకమైన విక్రేతలు ముందుగా వ్యాపారం నుండి (లేదా కనీసం అమెజాన్‌లో) బయటకు పంపబడతారు అనేది ఏకైక ప్రశ్న.

కొత్త వేరియబుల్ ఖర్చులు మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయో ఊహించడం కష్టంగా ఉన్న ఒక అధునాతన విక్రేత అవుతారా? నష్టం గుర్తించబడకపోవచ్చు.

లేదా ఏమి జరగబోతోందో అర్థం చేసుకున్న ఒక అధునాతన విక్రేత యొక్క దుస్థితిని పరిగణించండి, కానీ తనను తాను ఇరుకైన ప్రదేశంలో కనుగొనండి. ఈ విక్రేత Amazon యొక్క అదనపు రుసుములను లెక్కించడానికి ధరను పెంచాలనుకోవచ్చు. అయితే, విక్రేత A. ఆదాయంపై రుసుము యొక్క ప్రభావాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి చాలా అనుభవం లేనివాడు, లేదా B. చైనాలో ఉండి అమెజాన్ యొక్క క్రాస్-సేవలను ప్రభావితం చేస్తే, విక్రేత ధరను తగ్గించవచ్చు. ఒకవేళ అది సాధ్యం కాకపోవచ్చు. మీరు నియంత్రిత పద్ధతిలో పోటీదారులతో పోటీ పడుతున్నారు. కొత్త రుసుములను నివారించడంలో సహాయపడే సరిహద్దు సరఫరా గొలుసు సేవలు.

ఏ సందర్భంలోనైనా, విషయాలు మరింత దిగజారవచ్చు.

“ప్రజలు తమ లాభాలను తక్కువ ధరకు తీసుకుంటారు మరియు వారి లాభాల్లోకి తింటారు,” అని 2009 నుండి Amazonలో విక్రయిస్తున్న USB ఎలక్ట్రానిక్స్ బ్రాండ్ అయిన Pluggable వ్యవస్థాపకుడు బెర్నీ థాంప్సన్ అన్నారు మరియు ఇది Amazonలో అత్యధికంగా అమ్ముడవుతోంది. టాక్. “చాలా దివాలాలు ఉంటాయి.”

ఇతర ప్రధాన నెరవేర్పు సేవల ద్వారా ప్రకటించిన వాటి కంటే రుసుము మార్పులు చాలా తక్కువగా ఉన్నాయని అమెజాన్ తెలిపింది మరియు చాలా మంది విక్రేతలు విక్రయించిన ప్రతి యూనిట్‌కి Amazonకి చెల్లించే సగటు రుసుములో తగ్గింపును చూస్తారు.

ధర మార్పులు “అమెజాన్ నెరవేర్చడానికి వివిధ అంశాలను ఎక్కడ నిర్వహించాలనుకుంటున్నారో మరియు వారు ఎక్కడ పని చేయాలనుకుంటున్నారో ఎంచుకోవడానికి విక్రేతలను అనుమతిస్తుంది” అని అమెజాన్ ప్రతినిధి మిలా డిక్స్ చెప్పారు. అదృష్టం గత వారం.

అమెజాన్‌కు విన్-విన్

మేము మాట్లాడిన చాలా మంది విక్రేతలు అదృష్టం “ఇన్‌బౌండ్ రిఫరల్ ఫీజు” అని పిలువబడే కనీసం ఒక రుసుము యొక్క హేతుబద్ధతను మేము అర్థం చేసుకున్నప్పటికీ, రుసుము యొక్క పరిచయం మరియు వైవిధ్యంతో మేము ఏకీభవించము. ఇంతకుముందు, Amazon విక్రేతలు వారి స్వంత గిడ్డంగులు లేదా వారు తప్పనిసరిగా స్థలాన్ని అద్దెకు తీసుకున్న గిడ్డంగుల నుండి ఎంచుకున్న ఉత్పత్తులను ఒకే Amazon సదుపాయానికి రవాణా చేయగలరు, ఆపై Amazon ఆ ఇన్వెంటరీని విభజించవచ్చు. మేము ఉత్పత్తిని వివిధ సౌకర్యాలకు రవాణా చేయడం ద్వారా పొందగలిగాము. అమెరికా సంయుక్త రాష్ట్రాలు. అమెజాన్ కస్టమర్లకు మరింత దగ్గరవ్వండి. ఈ పరిస్థితులలో, అమెజాన్ దాని నెరవేర్పు కేంద్రాల మధ్య ఉత్పత్తులను రవాణా చేయడానికి చెల్లించే బాధ్యతను కలిగి ఉంటుంది.

ఇప్పుడు, అమెజాన్ తన స్వంత ఖర్చులను తగ్గించుకుంటూ, U.S.లోని మరిన్ని ప్రాంతాలలో కస్టమర్‌లకు దగ్గరగా మరిన్ని ఉత్పత్తులను నిల్వ చేయడానికి ముందుకు వస్తోంది, విక్రేతలు దాని కోసం తాము చెల్లించడం ప్రారంభిస్తారని ఆశిస్తున్నారు. కనీసం నాలుగు అమెజాన్ సౌకర్యాలకు తమ ఇన్వెంటరీని షిప్ చేయడానికి చెల్లించనట్లయితే, Amazon ప్రతి వస్తువుకు అమ్మకందారుల నుండి కొత్త “ఇన్‌బౌండ్ ప్లేస్‌మెంట్ రుసుము” వసూలు చేస్తుంది. (మీరు నాలుగు ప్రాపర్టీలుగా విభజించడానికి తగినంత అమ్మకాలు లేని చిన్న విక్రేత అయితే, మీరు ఏమైనా లిస్టింగ్ ఫీజును చెల్లించవచ్చు.)

విక్రేత ఎక్కువ గిడ్డంగులకు రవాణా చేస్తే, తక్కువ రుసుము ఉంటుంది. అయితే, అమ్మకందారులకు అమెజాన్ ఎన్ని గిడ్డంగులను అందిస్తుంది మరియు ఆ గిడ్డంగులు ఎక్కడ ఉన్నాయి అనే దానిపై యూనిట్ ధర ఆధారపడి ఉంటుంది. అప్పుడు, విక్రేత షిప్‌మెంట్‌ను సృష్టించినప్పుడు మరియు అమెజాన్ రేట్లను ప్రదర్శించినప్పుడు మాత్రమే, వ్యాపార యజమాని వివిధ గిడ్డంగుల స్థానాలకు షిప్పింగ్ ఖర్చును లెక్కించవచ్చు మరియు చౌకైన ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు.

Amazon యొక్క విక్రేత ఫోరమ్‌లలో విక్రేత నుండి వచ్చిన ఒక వ్యాఖ్య కొత్త సంక్లిష్టతతో కొంత నిరాశను సంగ్రహిస్తుంది.

“ఓహ్, ఫీజులను లెక్కించేందుకు మీకు Ph.D. అవసరమని నేను భావిస్తున్నాను.”

గెట్టి ఇమేజెస్‌తో కలిసి జెన్స్ బట్నర్/ఫోటో

Amazon వేర్‌హౌస్‌లలో తగినంత ఇన్వెంటరీ లేనప్పుడు, ప్రత్యేకించి Amazon సౌకర్యాలలో అదనపు ఇన్వెంటరీని నిల్వ చేసే వారి నుండి Amazon విక్రేతల నుండి వసూలు చేసే కొత్త “అవుట్ ఆఫ్ స్టాక్” రుసుములపై ​​కొంతమంది విక్రేతలు కూడా అదే విధంగా అసంతృప్తిగా ఉన్నారు. Amazon ఆ కేసులకు రుసుము వసూలు చేయడాన్ని కూడా Amazon పరిశీలిస్తోంది. గడువు తేదీని కలిగి ఉన్న మరియు ఎక్కువ కాలం స్టాక్‌లో ఉంచకూడని ఉత్పత్తులను విక్రయించే విక్రేతలకు మరియు కాలానుగుణ వస్తువులను విక్రయించే విక్రేతలకు కూడా గొప్ప గందరగోళం ఉంది.

రెండు కొత్త ఫీజుల యొక్క ఆపద ఏమిటంటే, వాటిని నివారించడానికి ఒక సులభమైన మార్గం ఉంది. అంటే దీర్ఘకాల ఇన్వెంటరీని నిల్వ చేయడానికి Amazon Warehousing and Distribution (AWD) అనే కొత్త వేర్‌హౌసింగ్ సేవ కోసం Amazonకి చెల్లించడం. వాస్తవానికి, మీరు AWDని ఉపయోగించడానికి సైన్ అప్ చేసినప్పుడు, ఇన్‌బౌండ్ ప్లేస్‌మెంట్ ఫీజులు మరియు తక్కువ ఇన్వెంటరీ ఫీజులు తప్పనిసరిగా అదృశ్యమవుతాయి. ఒక విక్రేత దీనిని చాలా స్పష్టమైన “క్యారెట్ మరియు స్టిక్” విధానం అని పిలుస్తాడు, కానీ మీరు తక్కువ దౌత్యపరమైన అనుభూతిని కలిగి ఉంటే, అది చిన్న ముక్క మరియు స్లెడ్జ్‌హామర్ విధానం.

కొంతమంది విక్రేతలు ఫార్చ్యూన్‌తో మాట్లాడుతూ AWD సరైన ప్రత్యామ్నాయమని వారు భావించారు, అయితే అనేక రకాల విక్రేతలు వారు కోరుకున్నప్పటికీ AWDకి మారలేరు. అధిక పరిమాణంలో ఉన్న వస్తువులు లేదా గడువు తేదీలతో కూడిన అంశాలు AWDలో నిల్వ చేయబడవు. అదనంగా, కొంతమంది విక్రేతలు తమ స్వంత గిడ్డంగులను దీర్ఘకాలిక నిల్వ కోసం ఇప్పటికే కలిగి ఉన్నారు లేదా లీజుకు తీసుకున్నారు లేదా వారి నిల్వ సౌకర్యాలను నిర్వహించడానికి మూడవ-పక్ష లాజిస్టిక్స్ కంపెనీలతో దీర్ఘకాలిక ఒప్పందాలను కలిగి ఉన్నారు. వారికి, వెంటనే AWDకి మారడం వాస్తవిక ఎంపిక కాదు.

ఉపరితలంపై, కొత్త రుసుములు ఖచ్చితంగా Amazonకి విజయం-విజయం లాగా కనిపిస్తాయి. అమ్మకందారులు AWDని ఎంచుకుంటే, కంపెనీ దాని ఖర్చులలో కొంత భాగాన్ని కొత్త రుసుముల ద్వారా భర్తీ చేయగలదు మరియు దాని సరఫరా గొలుసుపై మరింత నియంత్రణను పొందవచ్చు. విక్రేతలపై పెరిగిన భారం కారణంగా, చాలా మంది అమ్మకాలను నిలిపివేయాలని నిర్ణయించుకోవచ్చు. కానీ వందల వేల మంది విక్రేతలతో, అమెజాన్ యొక్క బాధను మరియు దాని షాపింగ్ అనుభవాన్ని అనుభవించడానికి విక్రేతకు అనేక వైఫల్యాలు పడుతుంది.

గత దశాబ్ద కాలంగా అమెజాన్ అమ్మకందారులతో ప్రతి వారం మాట్లాడే రిపోర్టర్‌గా, నేను ఈ స్థాయి కోపం మరియు నిరాశను ఎప్పుడూ ఎదుర్కోలేదు. ఈ చిన్న వ్యాపారాలలో చాలా వరకు – గొప్ప చిన్న వ్యాపార విజయ గాథలు కలిగిన కంపెనీలు మరియు సాధారణంగా తమను తాము జరుపుకోవడానికి భయపడవు – ఇప్పుడు కోపంతో మరియు నిరాశతో ఉన్నారు. అమెజాన్ వారి విజ్ఞప్తిని ఖాతరు చేస్తుందా?

మీకు ఈ అంశంపై ఆలోచనలు లేదా భాగస్వామ్యం చేయడానికి చిట్కాలు ఉన్నాయా? Jason.delrey@fortune.com, jasondelrey@protonmail.comలో జాసన్ డెల్ రేని సంప్రదించండి లేదా 917-655-4267 వద్ద సురక్షిత సందేశ యాప్ సిగ్నల్ ద్వారా దయచేసి నన్ను సంప్రదించండి. మీరు అతనికి లింక్డ్‌ఇన్ లేదా @delrey onXలో కూడా మెసేజ్ చేయవచ్చు.